सॉफ़्टवेयर13 नव॰ 2026, 2:46 am UTC·1 मिनट में पढ़ें

Apple Support Community 20 नवंबर को बंद, 28 साल पुराना फ़ोरम

1998 में शुरू हुआ Apple का यूज़र-टू-यूज़र हेल्प फ़ोरम अब read-only है और 20 नवंबर को पूरी तरह बंद हो जाएगा। Apple अब आधिकारिक सपोर्ट साइट की ओर भेज रहा है।

छवि: ITmedia NEWS

अगर आपने कभी iPhone या Mac की किसी अजीब दिक्कत का हल गूगल पर ढूँढा है, तो संभव है कि जवाब Apple Support Community के किसी थ्रेड में मिला हो। यह फ़ोरम 20 नवंबर 2026 (शुक्रवार) को बंद हो जाएगा। नई पोस्ट पहले ही बंद हो चुकी हैं।

Apple ने यह ऐलान कम्युनिटी साइट पर ही किया। संदेश के मुताबिक अब सिर्फ़ पढ़ने की सुविधा है और आगे भी भरोसेमंद जानकारी और मदद के लिए Apple Support की आधिकारिक वेबसाइट इस्तेमाल की जा सकती है। कंपनी ने उन सदस्यों का शुक्रिया भी कहा, जिन्होंने अपना समय और विशेषज्ञता देकर दूसरे Apple यूज़र्स की मदद की।

Apple ने MacRumors से कहा कि रणनीति और ग्राहकों की ज़रूरतों का सावधानी से आकलन करने के बाद उसने कम्युनिटी बंद करने का फ़ैसला किया।

Apple Support Community क्या थी?

यह Apple का आधिकारिक ऑनलाइन फ़ोरम था, जहाँ यूज़र एक-दूसरे से सवाल पूछते, समाधान साझा करते और इस्तेमाल के टिप्स देते थे। इसकी शुरुआत 1998 में "Apple Tech Exchange" नाम से हुई थी। बीच में नाम कई बार बदला और 2022 में यह मौजूदा नाम पर आया।

पुराने जवाबों का क्या होगा?

फ़िलहाल पुरानी चर्चाएँ पढ़ी और खोजी जा सकती हैं। लेकिन बंद होने के बाद इन सवाल-जवाबों का क्या होगा, इस बारे में Apple ने कुछ नहीं बताया है। अगर आपके काम का कोई पुराना हल वहाँ मौजूद है, तो उसे अभी सहेज लेना समझदारी होगी।