T2 transforme les MVNO en activité à part entière en Russie

De l'expérience à l'usine

Le projet a démarré en 2016 comme une expérience menée par moins de dix personnes. Le terrain a été préparé en 2014, lorsque Rostelecom et T2 ont fusionné leurs actifs mobiles. Le projet de Rostelecom est devenu le premier véritable MVNO sur le réseau de T2, car il lui fallait une offre mobile pour ses clients entreprises. La direction de T2 a ensuite inscrit cette activité dans sa stratégie, l'a financée et a recruté une équipe ayant l'expérience des MVNO chez Yota. Elle a plus tard racheté une société disposant de solutions techniques prêtes à l'emploi.

T-Bank a été l'un des premiers grands partenaires externes, avec un lancement en décembre 2017. Sber a suivi en septembre 2018 avec SberMobile. Selon T2, ces lancements ont fait naître le phénomène des MVNO bancaires, rare même à l'échelle mondiale.

De la valeur plutôt que des prix bas

Le modèle européen, fondé sur les remises, ne convenait pas à la Russie, où le mobile était déjà prépayé et parmi les moins chers du monde. T2 a donc présenté le MVNO comme une valeur ajoutée pour l'activité principale : meilleure protection contre la fraude téléphonique, nouveaux canaux de communication et outil de fidélisation, avec un forfait économique en échange de l'usage de la carte.

Un MVNO complet, avec licence et numérotation propres, exige commutateurs, facturation et systèmes antifraude, ce que seules les grandes entreprises peuvent financer. T2 a donc proposé des formules allégées : le partenaire loue les antennes et la plateforme technique, tandis que T2 gère les validations juridiques, la conformité réglementaire et l'intégration des systèmes. Les entreprises de taille moyenne ont ainsi pu lancer leur offre mobile. Avec la multiplication des partenaires, T2 est passé au sur-mesure, par exemple pour connecter les systèmes antifraude des banques. L'entreprise affirme ne pas vouloir céder cette activité à ses concurrents.