PayU et Visa lancent en Pologne un pilote d'achats par agents IA

Des jetons plutôt que les données de carte

L'agent IA ne reçoit pas les données sensibles de la carte. La solution repose sur des jetons IA, des représentations numériques sécurisées des données de paiement. Grâce à eux, l'agent peut conclure une transaction dans les limites définies par l'utilisateur, sans intervention directe de celui-ci au moment du paiement.

Visa indique que le pilote s'appuie sur des mécanismes de sécurité déjà utilisés : protection des cartes, vérification de l'identité et surveillance de la fraude en temps réel. Les données de paiement tokenisées sont en outre liées à un agent IA précis, afin que ses actions restent conformes aux instructions de l'utilisateur.

Un effort collectif

Katarzyna Prus-Malinowska, responsable de la gestion produit chez PayU, présente ce pilote comme le dernier en date utilisant des jetons IA. Selon elle, il rapproche le moment où le paiement deviendra un élément fluide et automatisé de l'achat, tout en restant sous le contrôle du consommateur.

Dans le modèle du commerce agentique, l'agent IA devient un nouvel acteur du parcours d'achat, ce qui suppose la coopération des commerçants, des prestataires de paiement, des banques et des réseaux. Paweł Nawrocki, d'Empik, qui se décrit comme l'une des plus grandes plateformes omnicanales de Pologne, y voit l'étape suivante après la recommandation de produits.

Mateusz Oleksy, directeur général de Visa Pologne, juge que le passage de tests en environnement contrôlé à un pilote en conditions réelles constitue une étape importante.