iPhone Duo : Apple ne sait pas quand les stocks suivront la demande

Des livraisons repoussées à l'an prochain

Les clients qui n'ont pas fait la queue en magasin ou précommandé dès l'ouverture voient désormais des délais d'expédition qui courent jusqu'à l'année prochaine. L'opérateur Verizon s'excuse auprès de ses clients en leur offrant des cartes-cadeaux. En octobre, Apple qualifiait la demande de « tout simplement extraordinaire », l'appareil pliable s'étant écoulé en quelques heures sur son site.

Ces longs délais détonnent avec la réputation de chaîne logistique très efficace d'Apple. Le groupe indique « approfondir » son partenariat avec Perryman, producteur de titane, pour approvisionner ce nouveau pliable. Le PDG John Ternus s'est dit « ravi » de l'accueil réservé par les testeurs et les clients.

Le coût des mémoires pèse sur le secteur

La conférence a aussi été dominée par les questions sur la hausse du prix des puces mémoire, tirée par la demande de l'industrie de l'IA. Tous les fabricants de matériel en subissent les effets, au risque de voir les prix des appareils grimper encore.

Sabih Khan a précisé qu'Apple avait elle-même relevé les prix de plusieurs produits, des décisions prises « à contrecœur ».

Pour les acheteurs, le message est clair : sans commande déjà passée, il faudra patienter longtemps, sans date ferme de retour à la normale.