BigTechPlus lance les documents mobiles HomeQ via KakaoTalk

Ce que peuvent faire les locataires

Pendant un bail, qu'il s'agisse d'un contrat de type jeonse ou d'un loyer mensuel, le locataire doit notifier au propriétaire le refus d'un renouvellement, la fin du contrat ou la demande de restitution du dépôt de garantie. HomeQ permet de rédiger et d'envoyer ces avis depuis un smartphone. Les documents arrivent sur le KakaoTalk du propriétaire par l'intermédiaire de Kakao, opérateur agréé de relais de documents électroniques. Les moments d'envoi, de réception et de lecture sont enregistrés officiellement, et un justificatif d'historique utilisable en cas de litige est délivré.

Selon l'entreprise, cela lève l'incertitude sur la preuve de réception qui accompagnait les lettres recommandées ou les échanges oraux. Si le propriétaire n'ouvre pas le document, le locataire peut basculer vers un envoi postal par La Poste coréenne depuis l'application.

Automatisation et contexte

Les utilisateurs qui enregistrent leur bail reçoivent des rappels à l'approche de l'échéance pour réfléchir au renouvellement et au déménagement. Les colocataires signataires peuvent signer et consentir via un lien, sans installer l'application. Le service repose sur l'infrastructure d'envoi de DocQ, la solution de notification électronique pour entreprises commercialisée en octobre.

BigTechPlus a levé 5,7 milliards de wons en série A, notamment auprès de Kakao Bank et de Korea Credit Bureau. Elle détient la certification ISO/IEC 27001 et suit la procédure d'examen préalable d'agrément pour l'activité de gestion de données personnelles de crédit (MyData).

Le PDG Ham Bae-il affirme avoir conçu un système qui simplifie les notifications aux propriétaires et confirme clairement leur réception légale. HomeQ continuera d'améliorer ses services de données pour aider les locataires à protéger leurs droits et leur dépôt de garantie, de la signature à la restitution.