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Hardware·2 min de lectura

Nvidia DGX Spark: Amazon bloquea una cuenta por un pedido de IA

Un desarrollador de IA quiso comprar siete Nvidia DGX Spark en Amazon y perdió su cuenta. Otros usuarios denuncian pedidos cancelados de hardware de IA.

A compact Nvidia DGX Spark AI mini PC on a desk next to a laptop showing an online shopping account warning.
Imagen: t3n Magazin

Amazon ha bloqueado la cuenta del desarrollador de IA Nick Saraev después de que intentara comprar siete minipc Nvidia DGX Spark, según una publicación suya en X. Afirma que realizó cuatro pedidos y que todos fueron cancelados. Sus capturas de pantalla muestran que cada equipo estaba configurado con 128 gigabytes de memoria y cuatro terabytes de almacenamiento.

Según Saraev, Amazon respondió a una publicación anterior sobre el problema y se ofreció a revisar el caso. Después tomó la decisión definitiva de bloquear la cuenta, sin dar un motivo concreto. El intercambio de correos remite a intentos previos de verificar la cuenta, un proceso que él asegura haber completado. Amazon se reserva el derecho de denegar el servicio, cerrar cuentas o cancelar pedidos a su criterio.

No es un caso aislado

Tim Sweeney, director ejecutivo de Epic Games, escribió en X que Amazon canceló sus pedidos habituales tras intentar comprar dos GPU de Nvidia, muy usadas para la inferencia local. En septiembre, un usuario llamado Dracones89 contó en el foro de desarrolladores de Nvidia que Amazon bloqueó su cuenta por «actividad sospechosa» al intentar comprar dos Asus GX10.

El telón de fondo es la escasez de componentes provocada por el auge de la IA, ya que los fabricantes de chips han reorientado su producción hacia los centros de datos. En junio, Apple dijo a Reuters que nunca había visto subir tanto y tan rápido los precios de los componentes y que debía encarecer algunos productos. Samsung y Dell atraviesan una situación similar.

Por qué los minoristas desconfían

La inferencia local gana popularidad con los modelos de pesos abiertos, que cualquiera puede descargar. Aporta más privacidad e independencia: el código, los documentos y los datos de clientes no salen del equipo, y los modelos funcionan sin conexión y a menudo responden más rápido. Pero también los usan hackers, por lo que los pedidos grandes pueden levantar sospechas.

Según una publicación en Reddit, la cadena estadounidense Micro Center pidió a un cliente firmar una declaración, mostrar un documento con foto e indicar dónde se instalaría el equipo. El formulario prohibía la exportación y la reventa. La escasez de memoria podría no ser, por tanto, el único motivo de los rechazos.

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