MYLILY lleva la consulta online de menopausia con seguro a Japón

La startup japonesa MYLILY opera una plataforma de consulta online especializada en la menopausia, con tratamientos cubiertos por el seguro médico público. Desde el móvil, la usuaria elige a una ginecóloga, conversa unos 15 minutos con ella y decide el tratamiento más adecuado. Las consultas se atienden de 9:00 a 22:00 y los medicamentos pueden llegar a casa el mismo día.

Según la compañía, dispone de una función propia de mayorista que compra directamente a las farmacéuticas, lo que asegura un suministro estable y precios bajos. Además, utiliza los datos de más de 40.000 consultas para respaldar a médicos no especializados en menopausia.

Resultados y modelo de negocio

La empresa afirma que el 80 % de las usuarias percibe una mejoría en tres meses, y algunas dicen haber podido volver a trabajar. Unas 50 grandes empresas ya lo ofrecen como beneficio laboral. También entrega datos estadísticos anonimizados a compañías farmacéuticas, alimentarias y de consumo dirigidas a mujeres de 40 y 50 años.

Un mercado en el foco

Se estima que en Japón hay unos 17 millones de mujeres en la menopausia. Las primeras directrices económicas «Honebuto» del Gobierno de Takaichi, las de 2026, mencionan expresamente la atención médica a esta generación. Además, una gran farmacéutica habría solicitado la aprobación de un nuevo fármaco y se espera una nueva opción terapéutica desde 2027.

La brecha asistencial es grande. Se habla de 200 a 300 síntomas, unas 600.000 personas abandonan su carrera por ellos y la pérdida económica se calcula en 1,9 billones de yenes. Solo una de cada diez afectadas llega a recibir atención médica, y buscar un centro durante cinco años no es raro.

La causa es estructural: la baja remuneración y las consultas largas desaniman a los médicos, y solo un 0,4 % conoce bien la menopausia. MYLILY pretende reducir esa brecha.