mojePZU incorpora LaboAI, una IA que interpreta análisis clínicos
La aseguradora polaca PZU amplía mojePZU con LaboAI, una herramienta de IA para interpretar resultados de análisis, y acceso a cuentas IKE y PPE.

PZU amplía su servicio mojePZU con varias novedades, entre ellas LaboAI, una herramienta de inteligencia artificial que ayudará a los clientes a interpretar los resultados de pruebas diagnósticas. Los cambios se recogen en un nuevo reglamento que entrará en vigor el 21 de noviembre de 2026.
Cómo funciona LaboAI
El servicio está dirigido a clientes de PZU Zdrowie. Para usarlo, el usuario podrá enviar los resultados disponibles en la aplicación mojePZU y, de forma opcional, datos de un cuestionario médico. Con esa información, el software médico «Dbam o siebie Smart LAB», que tiene la condición de producto sanitario, generará automáticamente un informe. El documento incluirá una explicación detallada de los resultados, además de información educativa y preventiva.
El servicio se desarrolla junto con Proacta, la empresa que gestiona el portal dbamosiebie.pl. LaboAI tiene carácter limitado: puede ofrecerse dentro de un número determinado de informes asignados a un usuario o a su paquete médico.
La oferta de PZU Zdrowie en la aplicación permitirá además reservar exámenes de medicina del trabajo. La aseguradora ya había señalado los servicios médicos como una línea de crecimiento importante.
Jubilación, acceso y petición de ayuda
Los clientes que ahorran mediante Cuentas Individuales de Jubilación (IKE) y Planes de Pensiones de Empresa (PPE), gestionados por PZU Życie, podrán ver en mojePZU el valor de sus cuentas. También tendrán una función para acceder más fácilmente a los portales de cliente donde se administran esas inversiones.
El reglamento regula igualmente el inicio de sesión con login.gov.pl, el servicio estatal de autenticación. En la aplicación móvil se añade la función «Wezwij pomoc» («Pedir ayuda»), que facilita el contacto con la línea de atención de PZU cuando se necesita asistencia.
Para los usuarios, mojePZU deja de ser solo una herramienta de seguros y pasa a ser un punto de acceso más amplio a la salud y al ahorro para la jubilación. El número de informes de LaboAI dependerá del paquete de cada cliente.
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