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iPhone Duo: Apple no sabe cuándo se normalizará el suministro

El COO de Apple asegura que la producción del iPhone Duo avanza bien, pero no puede precisar cuándo la oferta alcanzará a la demanda.

A customer holding a foldable smartphone inside an Apple Store as shipping delays for the new device continue.
Imagen: TechCrunch

Apple todavía no puede decir cuándo el suministro del iPhone Duo se equilibrará con la demanda. El director de operaciones, Sabih Khan, abordó los retrasos de envío durante la presentación de resultados del cuarto trimestre fiscal, el lunes, sin dar un plazo concreto.

«El iPhone Duo tiene el suministro limitado a día de hoy. El aumento de producción va bien y trabajamos duro para que este producto revolucionario llegue cuanto antes a manos de nuestros clientes. Pero ahora mismo es muy difícil predecir cuándo estarán en equilibrio la oferta y la demanda», afirmó Khan.

Entregas que se alargan hasta el próximo año

Quienes no hicieron cola en una Apple Store ni reservaron de inmediato ven ahora plazos de envío que se extienden hasta el año que viene. Verizon se ha disculpado con sus clientes por los retrasos y les ofrece tarjetas regalo. En octubre, Apple calificó la demanda del plegable de «extraordinaria», después de agotarse en su web en pocas horas.

Las esperas llaman la atención por la fama de eficiencia de la cadena de suministro de Apple. La compañía indicó que está «profundizando» su alianza con Perryman, productor de titanio, para abastecerse de materiales para el nuevo plegable. El CEO John Ternus se mostró «encantado» con la respuesta inicial de analistas y clientes.

Los chips de memoria aprietan los costes

La llamada estuvo marcada por preguntas sobre el encarecimiento de los chips de memoria, impulsado por la demanda de la industria de la IA. Esto presiona a los fabricantes de hardware y amenaza con subir aún más el precio de los dispositivos.

Khan reconoció que Apple también ha subido precios en varios productos y aseguró que esas decisiones se tomaron «a regañadientes».

Para los compradores, el mensaje es claro: quien aún no haya pedido el iPhone Duo debe prepararse para una larga espera, sin fecha firme de normalización.

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