Google Maps, ante la UE por la frontera de Ceuta y Melilla

Una queja presentada ante la Unión Europea pide a la Comisión Europea que actúe para que Google Maps cambie la forma de representar las fronteras terrestres de Ceuta y Melilla con Marruecos. Hoy el servicio las muestra con una línea gris discontinua, y quien presenta la queja sostiene que debería ser continua, conforme al Reglamento de Servicios Digitales (DSA).

Según un comunicado del Partido Popular, los coordinadores de la Comisión de Peticiones habrían aprobado la iniciativa. El autor de la queja considera ambigua la representación y alega que puede generar riesgos de desinformación. Se trata de su posición: la queja no demuestra por sí sola que se haya incumplido el reglamento.

Qué dice Google sobre sus líneas

Las notas de Google indican que las líneas grises continuas se reservan a las fronteras internacionales sin discusión. Las discontinuas se usan para las que son objeto de controversia, y también para ciertos límites provisionales o fijados por tratados. Por tanto, el estilo de la línea no basta para saber qué categoría aplica Google a cada frontera.

El Observatorio de Ceuta y Melilla informa de que su director, Carlos Echeverría, escribió a Google España en 2023. En una nota del 23 de septiembre de 2026 afirmaba que el asunto seguía sin resolverse.

Qué haría falta para una sanción

La Comisión designó a Google Maps el 25 de abril de 2023 como «plataforma en línea de muy gran tamaño». Por eso, según los artículos 34 y 35 del DSA, debe evaluar los riesgos sistémicos de su servicio y aplicar medidas para mitigarlos.

La Comisión puede pedir información y reunir pruebas si sospecha una infracción, pero antes de sancionar debe acreditarla y dar a la empresa la oportunidad de defenderse. La multa puede llegar al 6 % de la facturación mundial del ejercicio anterior; es un tope, no una cifra fijada para este caso, y las decisiones pueden recurrirse ante los tribunales de la UE.

Como precedente, el 22 de octubre de 2025 la Comisión respondió a una queja sobre el cambio de nombre del golfo de México en Google Maps. Recordó las obligaciones de evaluación de riesgos y pidió pruebas de posibles efectos negativos. Aquel caso se refería a otro nombre geográfico, pero indica que para sancionar por las fronteras de Ceuta y Melilla primero tendría que haber pruebas de que Google incumplió sus obligaciones.