Getir quiere crear la cesta en 2 minutos y cede GetirYemek a Uber

Getir quiere reducir de 12 minutos a entre 1,5 y 2 minutos el tiempo que los usuarios tardan en armar una cesta de la compra en su aplicación. Lo explicó su CEO, Batuhan Gultakan, en una entrevista en las oficinas de la compañía, donde también habló del papel de la inteligencia artificial en las compras y del proceso de traspaso con Uber.

Cestas personalizadas en lugar de búsquedas interminables

Según un estudio compartido durante la conversación, la compra semanal completa de supermercado lleva de media 111 minutos. Repetida cada semana, supone unas 96 horas al año, es decir, cuatro días enteros.

Gultakan explicó que Getir acorta los pasos de búsqueda, comparación y armado de la cesta mediante sugerencias de cestas listas y personalizadas. El usuario mantiene el control: puede quitar productos de la cesta propuesta y cambiar de marca.

El mensaje central de la entrevista es que ahorrar tiempo a los usuarios es en sí mismo un valor del producto. El objetivo es cubrir la necesidad del cliente lo antes posible para que pueda dedicar su tiempo a otras cosas.

GetirYemek pasa a Uber

La última parte de la entrevista trató sobre el traspaso de GetirYemek a Uber. Gultakan también habló de la siguiente fase prevista para el resto de servicios de Getir, que depende del proceso y de sus condiciones. No se dieron detalles sobre plazos ni alcance.

Por qué importa

La competencia en el comercio rápido se centra cada vez más en reducir la fricción y no solo en la velocidad de entrega. Al comprimir con recomendaciones basadas en IA la parte más lenta de la compra de alimentos, Getir apuesta por que una experiencia más ágil mantenga a los usuarios, incluso mientras cambia su estructura por el acuerdo con Uber.

Lo que ocurra con el resto de servicios de Getir dependerá de cómo evolucionen el proceso de traspaso y sus condiciones.