Crédit Mutuel Arkéa sufre un ciberataque: más de 100 M€ robados
El banco francés Crédit Mutuel Arkéa perdió más de 100 millones de euros tras el hackeo de un proveedor. El dinero se blanqueó con criptomonedas y acabó en Monero.

Crédit Mutuel Arkéa reconoció el miércoles 4 de noviembre que sufrió un ciberataque de gran envergadura, que derivó en «operaciones fraudulentas» por más de 100 millones de euros. El grupo, con 5,6 millones de clientes en Francia, asegura que el incidente ya está «circunscrito».
Según la información que circula, se habrían desviado 133 millones de dólares, unos 118 millones de euros. Arkéa no confirma la cifra, pero admite que el orden de magnitud es correcto. El banco afirma que el ataque no tiene consecuencias financieras para sus clientes, aunque algunas transacciones se suspendieron por precaución y la aplicación móvil estuvo inaccesible gran parte del día.
La entrada, a través de un proveedor
En declaraciones a la AFP, el banco explicó que los atacantes «pasaron por la plataforma de uno de nuestros proveedores», cuya identidad no se ha revelado. Después usaron la cuenta propia de Arkéa para emitir transferencias a otros bancos, de modo que el dinero sustraído era el de la entidad y no el de los clientes. Según el banco, no se utilizó ninguna cuenta de sus federaciones o filiales y, a diferencia de lo que se dijo al principio, no hubo entrada por Fortuneo. Descarta un error humano interno y habla de «un ataque sofisticado desde el exterior».
De los euros al Monero
Según el periodista cripto Grégory Raymond, que cita varias fuentes, las transferencias llegaron a cuentas abiertas con identidades falsas en plataformas como Kraken, OKX o Crypto.com, y se cambiaron enseguida por stablecoins. La firma Bitquery indica que se retiraron más de 108 millones de dólares en USDC, sobre todo de Kraken, y que parte se convirtió en ether en la noche del 1 al 2 de noviembre. El investigador ZachXBT, el primero en detectar el ataque, sostiene que parte de los fondos pasó por servicios de intercambio instantáneo antes de convertirse en Monero, cuyas transacciones ocultan emisor, receptor e importe.
Arkéa dice que se pudo bloquear una parte de los fondos y que hay más gestiones en marcha; según CoinDesk, Crypto.com congeló fondos vinculados al caso. ZachXBT descarta a los grupos norcoreanos.
Tras la denuncia del banco, la sección de cibercriminalidad de la fiscalía de París abrió una investigación por ataque a un sistema de tratamiento automatizado de datos en banda organizada, encomendada a la Oficina anticiberdelincuencia (OFAC). El Banco de Francia fue informado. Quedan por aclarar el nombre del proveedor, el fallo explotado, el perjuicio exacto y por qué unas transferencias repartidas durante varios días no activaron las alertas. ZachXBT dio la voz de alarma el fin de semana, tres días antes del anuncio.
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