Uber: Nur 4 Fahrten und 500 Bestellungen kamen von KI-Agenten
Von rund 320 Millionen Fahrten und Bestellungen in der Halloween-Woche stammten laut Uber nur vier Fahrten und etwa 500 Uber-Eats-Bestellungen von KI-Agenten.
SUMO· das Zahlenrätsel
Dialo· Sprachen lernen durch Sprechen
ediviewer· EDI-Dateien wie Dokumente lesen
giftdetect· das passende Geschenk in MinutenKI-Agenten gelten als nächster Weg, fast alles zu kaufen. Die Zahlen von Uber zeigen jedoch, dass Nutzer ihnen die Kontrolle bislang kaum überlassen. In der Halloween-Woche, einer der geschäftigsten des Jahres, wickelte Uber rund 320 Millionen Vorgänge ab, Fahrten und Uber-Eats-Bestellungen zusammengenommen. Nur vier Fahrten und etwa 500 Essensbestellungen kamen von KI-Agenten, die im Auftrag ihrer Nutzer handelten.
Finanzchef Balaji Krishnamurthy nannte die Zahlen bei der Vorstellung der Quartalsergebnisse. Erstmals schlüsselt Uber auf, wie viele Bestellungen von KI-Agenten stammen. Das dritte Quartal selbst lief stark: 4,1 Milliarden Fahrten und Bestellungen sowie 59,8 Milliarden Dollar Bruttobuchungen.
DoorDash berichtet Ähnliches
Eine Woche zuvor hatte DoorDash-Chef Tony Xu eingeräumt, dass Agenten von Drittanbietern insgesamt nur einige hundert Bestellungen ausgelöst hätten, nicht pro Woche, sondern seit es sie gibt.
Der Kontrast zum Hype ist deutlich. Metas persönlicher Agent Muse startete am 8. September und war binnen einer Woche die meistgeladene kostenlose App im US-App-Store. Meta spricht von mehr als 10 Millionen Nutzern, viele davon kaufen damit ein. Das Startup Instinct schloss seine jüngste Finanzierungsrunde mit einer Bewertung von 10 Milliarden Dollar ab.
Warum Nutzer lieber selbst bestellen
Uber-CEO Dara Khosrowshahi deutete den Grund an: Eine Fahrt in der Uber-App zu buchen dauert durchschnittlich 50 Sekunden, eine Lieblingsbestellung bei Uber Eats zu wiederholen etwa 90 Sekunden. Bei solchen Zeiten kann es länger dauern, die Aufgabe einem Agenten zu erklären, als sie selbst zu erledigen.
Sinnvoller sind Agenten bei lästigen Aufgaben wie dem Kündigen eines Abos, Behördengängen, der Suche nach Angeboten oder Produktvergleichen.
Das muss kein Dauerzustand sein. Uber zeigt sich offen für Kooperationen mit KI-Firmen, setzt aber vor allem auf eine App, die so einfach ist, dass Delegieren sich nicht lohnt. Hinzu kommt eine kommerzielle Hürde: Amazon sperrte Muse aus Sicherheitsgründen, und ein Agent sieht weder Werbung noch Angebote oder Lockartikel, die Impulskäufe auslösen, was die Gewinne der Händler berührt.
Apps, die sich lohnen
SUMO: das ZahlenrätselTippe die richtigen Felder, addiere, triff das Ziel. Leicht zu lernen, schwer zu meistern. Kostenlos, für jedes Alter.
Dialo: Sprachen lernen durch SprechenSprich mit einem KI-Gesprächspartner; jeder Satz kommt korrigiert und in deiner Sprache erklärt zurück. 9 Sprachen, A1 bis C2.
ediviewer: EDI-Dateien wie Dokumente lesenEDIFACT- und X12-Nachrichten öffnen, jedes Segment verständlich erklärt, in JSON/XML umwandeln, als PDF und Excel exportieren. Läuft lokal, kein Upload.
giftdetect: das passende Geschenk in MinutenWähle, für wen es ist, den Anlass und die Persönlichkeit. Die Suchmaschine liest Produktbeschreibungen lokaler Shops und sortiert, was passt. Kostenlos, ohne Anmeldung.
Mehr von diesem Tag
Alle anzeigen →
ByteDance Seedream 5.5 erlaubt bis zu 100 aufeinanderfolgende Bildedits
Magenta Solarmodule in Schweden: Brokkoli wächst, aber 25 Tage länger
Windows Update: Zertifikate laufen 2027 ab, alte PCs betroffen
