OpenAI testet ChatGPT-Analytics für Unternehmen in der Beta
Eine unveröffentlichte OpenAI-Beta lässt Firmen ihre Inhaberschaft verifizieren, Impressions und Klicks in ChatGPT einsehen und Antworten über sich mitgestalten.
SUMO· das Zahlenrätsel
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giftdetect· das passende Geschenk in MinutenOpenAI arbeitet an einem Analytics- und Unternehmensbereich für ChatGPT, der an die Search Console von Google erinnert. Eine bislang unveröffentlichte Betaversion zeigt: Nutzer können die Inhaberschaft eines Unternehmens verifizieren und anschließend Performance-Daten innerhalb von ChatGPT abrufen.
Öffentlich verfügbar ist das Tool noch nicht. Erste Nutzer entdeckten die Beta vor einem geplanten Launch, darunter der Business-Entrepreneur Juozas Kaziukėnas, der auf LinkedIn einen Screenshot des geplanten Business-Hubs zeigt. Auf der Startseite heißt es „Claim your business in ChatGPT“. Inhaber oder qualifizierte Admins können dort ein Unternehmen eintragen und verifizieren, vermutlich auch über ein verifiziertes Unternehmensprofil von Shopify.
Drei zentrale Funktionen
Verifizierte Unternehmen erhalten drei Möglichkeiten. Erstens Analytics: Als First-Party-Daten stehen Impressions und Klicks bereit, pro Tag und als Graph dargestellt. Zweitens können sie Unternehmensangaben pflegen, darunter Produkte, Öffnungszeiten und Website-Informationen – das erinnert an das Google Business Profile. Drittens gibt es einen Business-Agent: Verantwortliche geben Details vor, auf deren Basis er unternehmensspezifische Fragen beantwortet. Sie steuern also den Antwortkontext bei Businessanfragen.
Damit lässt sich die Marke in ChatGPT sachgerechter und aktueller darstellen. Das Umfeld ist relevant: Der Dienst zählt 1,2 Milliarden Nutzer pro Woche und hat nach eigenen Angaben 20 Prozent des Google-Suchvolumens erreicht.
Grenzen der First-Party-Daten
Ohne Prompt-Analyse, Wettbewerbsvergleich oder Rankings sind Impressions und Klicks jedoch nur bedingt aussagekräftig. Um die Performance im Wettbewerb einzuordnen und Schwankungen zu erklären, bleiben Third-Party-Daten aus anderen Tools sinnvoll.
SEO-Experte Matthäus Michalik sieht das auf LinkedIn ähnlich: Prompt-Tracking werde dadurch nicht überflüssig, eher im Gegenteil. Ohne Prompts wisse niemand, woher die Impressions kämen; erst beides zusammen zeige, ob eine GEO-Strategie wirke.
Einen Starttermin hat OpenAI nicht genannt.
Apps, die sich lohnen
SUMO: das ZahlenrätselTippe die richtigen Felder, addiere, triff das Ziel. Leicht zu lernen, schwer zu meistern. Kostenlos, für jedes Alter.
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