Orange-App: Neue Version bringt Claude, Gemini, GPT und Mistral
Orange hat im App Store eine neue App veröffentlicht, die Kundenbereich, TV und Mail bündelt. Neu ist Orange IAs, ein Chatbot mit vier KI-Modellen.

Orange hat einen Tag vor einer geplanten Pressekonferenz eine grundlegend überarbeitete Version seiner mobilen App im App Store veröffentlicht. Aus „Orange et moi“ wird „Orange France“. Die App vereint Kundenservice, Fernsehen, Nachrichten und E-Mail an einem Ort. Dazu kommt Orange IAs, ein Chatbot mit Zugriff auf Modelle von Claude, Gemini, GPT und Mistral.
Das Update ist seit dem 9. November verfügbar, die offizielle Vorstellung ist für den 10. November 2026 angesetzt. Die Beschreibung im App Store verrät bereits einiges: Die App bündle alle Orange-Dienste, mehrere große KIs und weitere alltägliche Services. Die Oberfläche gliedert sich in vier Tabs: Accueil, Boutique, Services und Compte.
Orange IAs: vier kleine Modelle, eine Oberfläche
Auf der Startseite beantwortet ein Assistent („Comment puis-je vous aider ?“) Fragen zum Kundenservice, etwa zur Rechnung, zur Störungsbehebung an der Box oder zum Ändern des WLAN-Passworts. In ersten Tests verwies er vor allem auf Webseiten.
Die wichtigere Neuerung steckt im Tab „Services“. Orange IAs ist ein Chatbot mit mehreren Modellen. Nutzer können die App automatisch wählen lassen, die KI mit der geringsten CO₂-Auswirkung bevorzugen oder selbst ein Modell nach Einsatzzweck auswählen: Unterhaltung, Bilderstellung, Dokumentanalyse oder Ideensuche. Orange scheint sich für die günstigsten Modelle entschieden zu haben: Claude Haiku 4.5 von Anthropic, Gemini 3.5 Flash-Lite von Google, GPT-6 Luna von OpenAI und Mistral Large 4.
Zielgruppe: KI-Einsteiger
Die Modelle scheinen weder über ein Gedächtnis noch über agentische Funktionen zu verfügen. Sie beantworten Fragen ähnlich wie eine KI-Suchmaschine. Orange will daher wohl nicht mit ChatGPT konkurrieren, sondern Kunden ansprechen, die noch nie einen Chatbot geöffnet haben.
Offen bleibt, ob der Dienst für alle kostenlos oder nur für Orange-Kunden verfügbar sein wird und ob später leistungsstärkere Modelle folgen. Preis und Zugangsbedingungen sind nicht bekannt. Auf der Pressekonferenz am 10. November dürfte Orange die Positionierung erläutern.
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