Movistar blockt über eine Million Betrugsanrufe pro Tag

Das Netz von Movistar blockiert automatisch rund 1,1 Millionen betrügerische Anrufe pro Tag. Nun bereitet Telefónica denselben Schutz für Textnachrichten vor.

Laut Unternehmensangaben laufen an einem gewöhnlichen Tag etwa 40 Millionen Anrufe durch das Netz. Rund 550.000 davon gelten als möglicherweise unerwünscht, etwa 470.000 werden als Spam markiert. Mehr als 80.000 Anrufe werden gestoppt, bevor sie Kunden erreichen, die die Blockierung aktiviert haben.

Schutz im Netz

Telefónica blockiert bösartige Anrufe mit gefälschten oder manipulierten Rufnummern seit März 2025, also noch vor dem Start des staatlichen Plans gegen Telefon- und SMS-Betrug drei Monate später. Seitdem wurden mehr als 241 Millionen Sprachanrufe blockiert, etwa 60 % aller von spanischen Anbietern gestoppten Anrufe. Zum ersten Jahrestag des Plans lag der Anteil bei 90 %, doch die Konkurrenz holt auf.

Im März führten Movistar und O2 zudem die Funktion „Llamadas spam“ ein. Sie warnt vor unerwünschten, meist kommerziellen Anrufen und kann diese standardmäßig blockieren. Mehr als 1,2 Millionen Kunden haben die Blockierung aktiviert, über die App Mi Movistar oder bei O2 per Anruf unter 1551. Seit dem Start identifizierte Movistar 166 Millionen Spam-Anrufe und blockierte über 15 Millionen auf Kundenwunsch. Es ist die am schnellsten angenommene Funktion in der Geschichte von Telefónica.

SMS im Visier

Als Nächstes geht es um Smishing: Betrüger geben sich per SMS als Banken, Steuerbehörde oder Verkehrsbehörde DGT aus. Seit Inkrafttreten der Regeln im vergangenen Jahr hat Telefónica mehr als 28 Millionen betrügerische SMS blockiert, was das Unternehmen für nicht ausreichend hält.

Deshalb entsteht ein Werkzeug zur Erkennung verdächtiger Nachrichten, das in den kommenden Monaten starten soll. Tausende Kunden haben zugestimmt, dass der Inhalt ihrer SMS analysiert wird, damit das System Betrug erkennen und künftig automatisch blockieren kann. Die Analyse erfolgt laut Unternehmen anonymisiert und ohne Speicherung der Daten.

Wer teilnehmen will, öffnet die App Mi Movistar oder den Kundenbereich, wählt „Gestiona tu Protección“ > „SMS“ und dort „Detección avanzada de SMS fraudulentos“.