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KI·1 Min. Lesezeit

Claude down: Login-Fehler bei Claude.ai, API und Claude Code

Am Freitag liefen Claude.ai, die API und Claude Code nur eingeschränkt. Downdetector zählte 2.895 Meldungen, normal sind zwei.

A laptop showing a login error on a chatbot screen next to a developer's code editor.
Bild: mint
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Wer sich am Freitag nicht bei Claude anmelden konnte, hatte kein Problem mit dem eigenen Konto. Anthropic bestätigte eine breitere Störung, die den Chatbot, die API und Claude Code betraf. Die meisten Nutzer meldeten Login- und Authentifizierungsfehler.

Laut Statusseite wurde der Vorfall um 9:58 UTC bestätigt. Anthropic erklärte, man untersuche eine „beeinträchtigte Leistung“ bei mehreren Diensten: claude.ai, Claude API, Claude Code, Konnektoren (darunter Claude Docs und Claude Sheets), Claude Security und Claude Managed Agents. Einen Zeitplan für die Behebung nannte das Unternehmen nicht.

Wie groß ist die Claude-Störung?

Downdetector, das Nutzermeldungen sammelt, zählte gegen 15:45 Uhr indischer Zeit 2.895 Meldungen zu Claude. Üblich sind zwei. Auf Anthropics eigenem Dashboard stand Claude.ai auf „Major Outage“, also großer Ausfall. Claude Console und Claude Code zeigten Teilausfälle, Claude Cowork lief mit eingeschränkter Leistung.

Hängt das mit dem Microsoft-365-Problem zusammen?

Nicht direkt. Seit dem 12. November kämpft Anthropic zusätzlich mit einer eigenen Störung beim Microsoft-365-Konnektor, über den Claude auf Outlook, SharePoint, Teams und Kalender zugreift. Das Unternehmen führt sie auf einen Vorfall bei Microsoft zurück. Es gab mehr Fehler und langsame Antworten bei Anfragen zu Mail, SharePoint, Teams-Chat und Kalender, neue Verbindungen konnten scheitern. Auch Claude for Outlook war betroffen. Anthropic arbeitete nach eigenen Angaben mit Microsoft zusammen, das betroffene Server neu startete.

Auch OpenAI hat Ärger damit. Die Statusseite listet seit dem 12. November „Elevated errors affecting the Microsoft 365 connector“, ChatGPTs Bereich Connectors/Apps läuft eingeschränkt. Neue Verbindungen lassen sich womöglich nicht aufbauen, verbundene Tools können streiken.

Die Login-Probleme vom Freitag sind eine eigene Sache. Beide Störungen erschweren aber die Nutzung von KI-Diensten, die an Microsofts Dienste angebunden sind. Weitere Updates will Anthropic auf der Statusseite veröffentlichen.

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Schlagwörter:anthropicclaudeoutageclaude codemicrosoft 365downdetector

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