Apple Support Community wird am 20. November endgültig geschlossen
Apple schaltet die Apple Support Community am 20. November 2026 ab. Das Forum ist bereits schreibgeschützt – nach fast drei Jahrzehnten Nutzerhilfe.
SUMO· das Zahlenrätsel
Dialo· Sprachen lernen durch Sprechen
ediviewer· EDI-Dateien wie Dokumente lesen
giftdetect· das passende Geschenk in MinutenApple stellt die Apple Support Community ein. Das langjährige Diskussionsforum für den technischen Austausch unter Nutzern wird am Freitag, dem 20. November 2026, dauerhaft geschlossen.
Die Einschränkungen gelten schon jetzt: Neue Beiträge sind nicht mehr möglich, die Seite ist nur noch lesbar. Die letzte Nachricht wurde offenbar am Tag der Ankündigung um 17:49 Uhr Pacific Time veröffentlicht. Zwar gibt es weiterhin eine Anmeldeschaltfläche, sie führt aber nur zu einem internen Portal für Apple-Mitarbeiter.
Ein Angebot seit 1998
Seit 1998 bietet Apple ein Online-Forum für die Hilfe unter Nutzern an, damals unter dem Namen Apple Tech Exchange. 2000 folgte die Umbenennung in Apple Discussions, 2011 in Apple Support Communities und 2022 schließlich in Apple Support Community.
Apple begründet den Schritt mit einer sorgfältigen Prüfung von Strategie und Kundenbedürfnissen. In der Mitteilung dankt das Unternehmen allen Mitgliedern, die ihre Zeit und ihr Fachwissen eingebracht haben, um anderen bei Problemen mit Apple-Produkten zu helfen. Für verlässliche Hilfe verweist Apple auf die offizielle Support-Website.
Wie es weitergeht
Offen ist, ob das Forum nach dem 20. November als schreibgeschütztes Archiv erreichbar bleibt oder komplett verschwindet. Das ist für viele Nutzer relevant, die über Suchmaschinen auf ältere Lösungsvorschläge stoßen.
Wer neue Fragen hat, kann auf unabhängige Foren wie die MacRumors Forums oder Reddit ausweichen. Zudem lässt sich der Apple Support weiterhin direkt kontaktieren.
Apps, die sich lohnen
SUMO: das ZahlenrätselTippe die richtigen Felder, addiere, triff das Ziel. Leicht zu lernen, schwer zu meistern. Kostenlos, für jedes Alter.
Dialo: Sprachen lernen durch SprechenSprich mit einem KI-Gesprächspartner; jeder Satz kommt korrigiert und in deiner Sprache erklärt zurück. 9 Sprachen, A1 bis C2.
ediviewer: EDI-Dateien wie Dokumente lesenEDIFACT- und X12-Nachrichten öffnen, jedes Segment verständlich erklärt, in JSON/XML umwandeln, als PDF und Excel exportieren. Läuft lokal, kein Upload.
giftdetect: das passende Geschenk in MinutenWähle, für wen es ist, den Anlass und die Persönlichkeit. Die Suchmaschine liest Produktbeschreibungen lokaler Shops und sortiert, was passt. Kostenlos, ohne Anmeldung.
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