Osegi
الهواتف·1 دقائق قراءة

Polsat Plus وفودافون توقعان شراكة استراتيجية تشمل الذكاء الاصطناعي

وقّعت مجموعتا Polsat Plus وVodafone اتفاق شراكة استراتيجية يمنح Polkomtel، مشغّل شبكة Plus، خبرات فودافون، مع التركيز على خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي.

Executives from Polsat Plus and Vodafone shaking hands after signing a strategic partnership agreement in Warsaw.
الصورة: telepolis.pl

وقّعت مجموعة Polsat Plus ومجموعة Vodafone اتفاق شراكة استراتيجية. ويمنح الاتفاق شركة Polkomtel، مشغّل شبكة Plus، إمكانية الاطلاع على الخبرات الدولية والمعرفة المتخصصة والحلول المجرّبة في أسواق أخرى.

أقيم حفل التوقيع في سفارة المملكة المتحدة في وارسو، بحضور نائبة السفير جينيفر تيلدسلي.

أولويتان ضمن برنامج Vodafone Partners

سيجري التعاون ضمن مبادرة Vodafone Partners التي تتشارك عبرها المجموعة البريطانية معرفتها مع المشغّلين المحليين. ويشمل تبادل الخبرات تصميم الشبكات والكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. وتعمل المبادرة حاليًا مع شركاء في أكثر من 40 دولة.

تعتزم Polkomtel الاستفادة من الإمكانات الجديدة في مجالين أولًا. الأول خدمة العملاء، حيث يريد المشغّل تطوير حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات. والثاني سوق خدمات الشركات، وهدفه إيجاد مصادر إيرادات جديدة. وبحسب المشغّل، ستسهم هذه الخطوات في تحسين جودة الخدمة وزيادة الإيرادات في قطاع B2B.

من جانبها، تصف فودافون بولندا بأنها سوق اتصالات مهم وديناميكي، وترى في الشراكة فرصة لتبادل المعرفة بما يدعم الابتكار.

بلا استثمارات رأسمالية

يقتصر الاتفاق على التعاون التجاري، ولا ينص على أي استثمار رأسمالي أو استحواذ من فودافون على حصص في Polkomtel، التي تبقى جزءًا من مجموعة Polsat Plus.

وبالنسبة للمشتركين، لا يُتوقع حدوث تغييرات فورية في أداء الشبكة أو العروض. وستعتمد النتائج على الحلول التي ستطبقها Polkomtel فعليًا، وعلى كيفية استفادتها من خبرة شريكها البريطاني.

الوسوم:polsat plusvodafonepolkomteltelecomaib2b

المزيد من هذا اليوم

عرض الكل →

المزيد في: الهواتف

عرض الكل →