ماتسويا فودز تؤكد تسريب 2.38 مليون سجل من تطبيقها

أعلنت شركة Matsuya Foods Holdings يوم 30 أكتوبر أن جهة خارجية نفذت وصولًا غير مصرح به إلى نظام إدارة تطبيق Matsuya الرسمي، ما أدى إلى تسريب نحو 2.38 مليون سجل من البيانات الشخصية. ويخدم النظام المتضرر خدمات Matsuben Net والطلب عبر الجوال وMatsuben Delivery.

البيانات المتأثرة

اكتُشف الاختراق في 28 أكتوبر. وبحسب الشركة، تأكد حتى الآن تسريب 2,377,127 سجلًا لمستخدمي هذه الخدمات، تشمل معرّف العضوية وعنوان التوصيل والاسم ورقم الهاتف ونقاط Matsuya. وتقول الشركة إنها لا تحتفظ ببيانات بطاقات الائتمان.

وفي نحو 2000 سجل (بحد أقصى 3000) جرى تسريب تاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة التي سُجلت عند إنشاء الحساب في التطبيق.

لا تزال أسباب الهجوم وتفاصيله قيد التحقيق. وتتخذ الشركة الإجراءات اللازمة، ومنها إبلاغ لجنة حماية المعلومات الشخصية في اليابان، وستتواصل تدريجيًا مع المتضررين. وحذرت من احتمال استغلال البيانات في انتحال الهوية، مؤكدة أنها لا تطلب كلمات المرور أو بيانات البطاقات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

تعليق التطبيق وتعويضات للعملاء

توقف تطبيق Matsuya الرسمي عن العمل، فلا يستطيع المستخدمون تقديم الطلبات أو استخدام النقاط والمزايا، كما تعذر تقديم رتب العضوية وخدمة MATSUYA PASS داخل التطبيق. واعتذرت الشركة عن ذلك.

وخلال نوفمبر وديسمبر سيُمنح الأعضاء رتبة أعلى بدرجة واحدة من الرتبة المقررة وفق مشترياتهم في الشهر السابق؛ فمن كانت رتبته المتوقعة Silver ستُعامل رتبته على أنها Gold. أما أصحاب الرتب الأعلى من Diamond فسيحصلون على ميزة إضافية لتناول الطعام.

وسيتلقى من اشتروا MATSUYA PASS عبر التطبيق بين 26 سبتمبر و28 أكتوبر رمز QR خاصًا بالبريد الإلكتروني قبل 1 نوفمبر، ليتمكنوا من الاستفادة من الخصم عبر آلات التذاكر. كما قدمت الشركة قسائم خصم للآلات: 30 ينًا على ستة أصناف من gyumeshi، و50 ينًا على أطباق الأرز والكاري المحددة، و70 ينًا على ست وجبات كلاسيكية. وأعلنت سلسلة Matsunoya قسيمة خصم 40% لمستخدمي التطبيق ومتابعي حسابها على X.