Koleo وmObywatel: نهاية إبراز الهوية في القطارات البولندية

لن يضطر ركاب القطارات في بولندا الذين يشترون تذاكرهم عبر الإنترنت إلى إخراج بطاقة الهوية أو التبديل إلى التطبيق الحكومي عند فحص التذاكر. فقد أتاحت Koleo ربط الحساب بتطبيق mObywatel، ويجري الاختبار التجريبي حالياً في قطارات Koleje Dolnośląskie وŁódzka Kolej Aglomeracyjna.

عند عرض التذكرة للفحص يظهر فوق رمز QR إطار يتضمن صورة صاحب التذكرة واسمه الكامل، إضافة إلى إشارة إلى أن الراكب موثّق عبر mObywatel. يمسح المفتش الرمز ويرى الصورة المأخوذة من mDowód دون الحاجة إلى أي سؤال إضافي. ويقول كاتب التقرير الذي جرّب الخدمة فعلياً إنها سريعة ومريحة.

لماذا تُطلب الهوية أصلاً

تبرر شركات النقل هذا الإجراء بالأمان. فالتذاكر الإلكترونية تصدر عادة بصيغة PDF ويمكن نسخها وإرسالها وطباعتها عدداً غير محدود من المرات، وهي الحجة التي ساقتها PKP Intercity قبل سنوات. ويستمر الجدل منذ سنوات؛ فقد استند بعض الركاب إلى لائحة حماية البيانات (RODO)، لكن هيئة حماية البيانات الشخصية انحازت إلى شركات النقل.

كما يتيح الخيار الجديد إثبات استحقاق الخصومات، مثل خصم الطلاب. وكانت النائبة Paulina Matysiak قد سألت عن حل كهذا في استجواب برلماني قبل ست سنوات.

ما التالي

الميزة ما زالت قيد الاختبار وتقتصر على تطبيق واحد وشركات نقل محددة، ولذلك لا تتوفر على مستوى البلاد ولا في تطبيقات السكك الحديدية الأخرى، ومنها تطبيق PKP Intercity. وتجرّب هذه الشركة نهجاً مختلفاً: ففي بعض قطارات Pendolino تُختبر عملية تسجيل ذاتي على غرار المطارات، فلا يتجه المفتش إلى الراكب الذي سجّل نفسه في النظام.

وفي الوقت نفسه تُنصب في المحطات ماكينات تذاكر شاملة يُفترض أن توفر تذاكر عدة شركات نقل.