iPhone Duo: 30% من المشترين الأوائل أعادوه بحسب استطلاع

لماذا يعيد المشترون هاتف iPhone Duo؟

تنوعت الأسباب التي ذكرها القراء. قال أحدهم إنه لا يستطيع العودة إلى Touch ID. ورأى آخر أن الشاشة الخارجية صغيرة جداً وأن الهاتف غير مريح. وقال ثالث إنه لا يريد فتح الهاتف في كل مرة يحتاج فيها إلى شاشة أكبر، وإن الشريط الدائم (dock) على الشاشة الخارجية يجعلها أقل فائدة. وأضاف أنه يستخدم هاتفه بيده اليسرى.

وهناك قصة من المغرب. فخلال إجازة، قضى أحد المستخدمين ليلة في خيمة بالصحراء الكبرى، وحاول تجنب استخدام الهاتف في الرمال. وفي اليوم الثاني، حين فتحه داخل الخيمة، سمع صوت طقطقة من المفصلة. كان الرمل قد دخل بطريقة ما. بقيت الشاشة الداخلية تعمل بشكل ممتاز، لكن الهاتف لم يعد ينفتح بالكامل، وأصبح إغلاقه يتطلب استخدام القوة.

هل يجب أن تقلق أبل؟

يرى كاتب المقال بن لوفجوي أن الجواب لا. فهذه النسبة من الإرجاع ستكون كارثية لأي جهاز آخر، لكن Duo يختلف في وزنه ونسبة أبعاد شاشته الأمامية وطريقة استخدامه الجديدة كلياً. ومع السعر المرتفع جداً، يرجح أن كثيرين اشتروه بوصفه تجربة لا التزاماً. أما زميله رايان كريستوفل فخلص بعد أسبوع، بصورة مبدئية، إلى أن الهاتف ربما لا يناسبه.

ويقول لوفجوي إنه لا يستطيع جعل Duo هاتفه الوحيد بسبب أهمية الكاميرا عنده، لكنه ما زال متشوقاً إليه. ومع استمرار طول مواعيد التسليم، إذ تظهر فحوص عشوائية شحناً في أواخر يناير، لا يرى أن أبل لديها ما تقلق بشأنه.