عطل في شبكة مطار إنتشون يربك إجراءات السفر لدى 13 شركة طيران

تعطلت إجراءات سفر الركاب لدى 13 شركة طيران في مطار إنتشون الدولي بكوريا الجنوبية بسبب عطل في شبكة الاتصالات الخاصة بشركات الطيران. وبحسب مشغّل المطار «شركة مطار إنتشون الدولي»، بدأ العطل في الشبكة التي تربط أنظمة إصدار التذاكر نحو الساعة 4:30 صباح الجمعة 30 أكتوبر.

توقف إصدار التذاكر لدى ثلاث شركات

انقطع الاتصال بشكل متقطع لدى ثماني شركات في المبنى الأول وخمس شركات في المبنى الثاني، ما أدى إلى تأخر إصدار التذاكر وإجراءات الصعود إلى الطائرة. وتوقفت أعمال إصدار التذاكر لدى ثلاث شركات في المبنى الأول. كما واجهت بعض منصات إنهاء الإجراءات صعوبات، وتضرر مسافرون يستعدون للمغادرة.

وبعد الظهر توقفت عمليات إصدار التذاكر العادية فعليًا لدى «تشاينا ساذرن إيرلاينز» و«تشاينا إيسترن إيرلاينز» و«إير تشاينا».

السبب المحتمل

يرجّح المشغّل أن السبب هو عدم استقرار الشبكة العالمية لخدمة الاتصالات الجوية الأمريكية ARINC التي تعتمد عليها شركات الطيران، وقد درس خيارات المعالجة. غير أن السبب الدقيق للعطل وموعد عودة الخدمة إلى طبيعتها لم يتأكدا بعد.

وقال مسؤول في المشغّل إن المعلومات المتاحة تفيد بعدم حدوث تأخير في إقلاع الرحلات بسبب العطل، مضيفًا أنه سيجري التحقق من الوضع الميداني.

ويُظهر الحادث مدى اعتماد إجراءات السفر على شبكات اتصال خارجية، إذ يمكن لخلل في بنية عالمية أن ينعكس فورًا على عمل المطار حتى لو لم تتأخر الرحلات نفسها.