BigTechPlus تطلق في HomeQ إشعارات المستأجرين عبر KakaoTalk

كيف تعمل الخدمة

يستطيع المستأجر من هاتفه كتابة وإرسال الإقرارات الأساسية، مثل رفض تجديد العقد أو إنهائه أو طلب استرداد مبلغ التأمين. وتصل الوثيقة إلى KakaoTalk لدى المالك عبر شركة Kakao بصفتها وسيطاً معتمداً للمستندات الإلكترونية. ويُسجَّل وقت الإرسال والاستلام والاطلاع بصورة رسمية، ويحصل المستخدم على شهادة بسجل العملية يمكن الاستناد إليها عند النزاعات القانونية.

وكان المستأجرون يعتمدون سابقاً على البريد المسجل أو التواصل الشفهي، ما أبقى التأكد من وصول الإشعار موضع شك. وإذا لم يفتح المالك المستند، يمكن تحويله داخل HomeQ إلى رسالة بريدية ترسل عبر مكتب البريد.

وتوفر الخدمة كذلك ميزات آلية؛ فعند رفع عقد الإيجار يتلقى المستخدم تنبيهاً قبل انتهاء المدة ليراجع قرار التجديد وخطط الانتقال. ويمكن للمستأجرين المشاركين التوقيع والموافقة عبر رابط دون تثبيت التطبيق.

خلفية الشركة

تعتمد الخدمة على البنية التحتية للإرسال في DocQ، وهو حل الشركة للإشعارات الإلكترونية المؤسسية الذي بدأ تشغيله التجاري في أكتوبر. وكانت BigTechPlus قد جمعت 5.7 مليار وون في جولة من السلسلة A من جهات بينها Kakao Bank وKorea Credit Bureau، وحصلت على شهادة ISO/IEC 27001، وتخضع لمراجعة أولية من الجهات المالية للحصول على ترخيص MyData.

وقال الرئيس التنفيذي هام باي-إيل إن الشركة ستواصل تطوير خدمات البيانات في HomeQ ليتمكن المستأجرون من حماية حقوقهم وتأمينهم بأمان منذ توقيع العقد حتى استرداد المبلغ.