Osegi
أخرى·1 دقائق قراءة

أبل تغلق منتدى Support Community نهائيًا في 20 نوفمبر

تغلق أبل منتدى Support Community نهائيًا في 20 نوفمبر. سيبقى الموقع متاحًا للقراءة فقط كأرشيف دون قبول أي مشاركات جديدة.

Apple Support Community web page shown on a laptop screen with a notice that the forum is closing.
الصورة: Engadget
SUMODialoediviewergiftdetect

أعلنت أبل إغلاق منتدى Apple Support Community الرسمي بشكل دائم. وجاء في رسالة نشرتها الشركة على الصفحة الرئيسية للمنتدى أن الإغلاق سيتم في 20 نوفمبر. سيبقى الموقع متاحًا على الإنترنت، لكن للقراءة فقط، ولم يعد بالإمكان نشر مشاركات جديدة فيه.

وبذلك سيتعين على من يرغب في سؤال مستخدمين آخرين عن أجهزة أبل اللجوء إلى مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات أخرى. وتشير الشركة في إعلانها إلى أنه يمكن مواصلة الحصول على إرشادات موثوقة ودعم عبر موقع Apple Support الرسمي.

تاريخ يعود إلى 1998

انطلق المنتدى عام 1998 ومرّ بتغييرات عدة عبر السنوات، وعُرف لفترة باسم Apple Discussions قبل أن يحمل اسمه الحالي. وغالبًا ما تظهر ردود المستخدمين في Support Community ضمن أولى نتائج البحث عند التفتيش عن حل لمشكلة تقنية أو شرح لاستخدام ميزة معينة. بعض هذه الردود مفيد، وبعضها ليس كذلك.

وقالت أبل في بيان لموقع MacRumors إنها قررت إغلاق المنتدى «بعد تقييم دقيق للاستراتيجية واحتياجات العملاء»، دون الكشف عن تفاصيل إضافية.

ماذا يعني ذلك للمستخدمين؟

لن يلمس من يصلون إلى المنتدى عبر محركات البحث تغييرًا كبيرًا في الوقت الحالي، إذ ستبقى المواضيع القديمة مرئية. لكن إمكانية طرح سؤال جديد على المجتمع والحصول على إجابة من مستخدمين آخرين عبر منصة أبل الرسمية ستنتهي. ولأن هناك أماكن أخرى كثيرة على الإنترنت لطلب المشورة، ربما رأت أبل أن المنتدى استنفد دوره.

تطبيقات تستحق النظر

SUMO: لغز الأرقام

اختر المربعات الصحيحة واجمعها وحقّق الهدف. سهل التعلم، صعب الإتقان. مجاني، لجميع الأعمار.

الوسوم:appleapple support communityforumcustomer supportshutdown

المزيد من هذا اليوم

عرض الكل →

المزيد في: أخرى

عرض الكل →