الهواتف11‏/11‏/2026، 7:55 ص UTC·1 دقائق قراءة

أبل تغلق منتدى Apple Support Community نهائياً في 20 نوفمبر

أعلنت أبل إغلاق منتدى Apple Support Community نهائياً في 20 نوفمبر 2026. الموقع أصبح للقراءة فقط، لتنتهي بذلك خدمة دعم بين المستخدمين بدأت عام 1998.

الصورة: MacRumors

أعلنت أبل أن منتدى النقاش Apple Support Community سيُغلق بشكل دائم يوم الجمعة 20 نوفمبر 2026. وقد تحوّل الموقع فوراً إلى وضع القراءة فقط، ولم يعد يقبل منشورات جديدة. ويبدو أن آخر رسالة نُشرت فيه كانت في الساعة 5:49 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ يوم الإعلان.

ولا يزال زر تسجيل الدخول ظاهراً في الموقع، لكنه يقود إلى بوابة داخلية خاصة بموظفي أبل. ومن غير الواضح ما إذا كان الأرشيف سيبقى متاحاً للقراءة بعد 20 نوفمبر أم ستُحذف محتوياته بالكامل.

نهاية حقبة

قدّمت أبل منتدى للدعم التقني بين المستخدمين منذ عام 1998، حين أطلقت Apple Tech Exchange. وفي عام 2000 أُعيدت تسميته إلى Apple Discussions، ثم إلى Apple Support Communities في 2011، قبل أن يحمل اسمه الحالي Apple Support Community في 2022.

وشكرت الشركة في بيانها أعضاء المجتمع الذين خصصوا وقتهم وخبرتهم لمساعدة الآخرين في منتجات أبل، مؤكدة أن الإرشادات والدعم الموثوقين لا يزالان متاحين عبر موقع Apple Support الرسمي.

البدائل المتاحة

وأوضحت أبل أن قرار إنهاء المنتدى جاء بعد تقييم دقيق للاستراتيجية واحتياجات العملاء، دون تفاصيل إضافية.

ومن بين البدائل لمن يبحثون عن نقاشات المستخدمين منتديات MacRumors Forums ومنصة Reddit، كما يمكن للعملاء مواصلة التواصل مع خدمة Apple Support مباشرة. وينصح بحفظ المواضيع المفيدة قبل إغلاق الموقع.