Movistar günde 1 milyonun üzerinde dolandırıcı aramayı engelliyor

Telefónica'nın İspanya'daki şebekesi, günde yaklaşık 1,1 milyon dolandırıcılık amaçlı aramayı otomatik olarak engelliyor. Movistar ve O2 markalarının sahibi operatör, şimdi de şüpheli kısa mesajları tespit edip engelleyecek yeni bir araç üzerinde çalışıyor.

Koruma şebeke düzeyinde

Yakın zamana kadar istenmeyen aramalarla mücadele neredeyse tamamen kullanıcıya bırakılmıştı. Artık sabit ve mobil şebeke bu aramaları kendisi tespit edip engelleyebiliyor. Telefónica, sahte veya değiştirilmiş numara kullanan kötü niyetli aramaları şebekede engellemeye Mart 2025'te, hükümetin telefon ve SMS dolandırıcılığına karşı planı yürürlüğe girmeden önce başladı.

Şirket o tarihten bu yana 241 milyondan fazla sesli aramayı engelledi. Bu, tüm operatörlerin engellediği aramaların yaklaşık yüzde 60'ına denk geliyor. Planın birinci yıl dönümünde bu oran yüzde 90'a ulaşmıştı, ancak rakipler zamanla yetişiyor.

Movistar ve O2 ayrıca Mart ayında genellikle ticari nitelikteki istenmeyen aramaları bildiren “Llamadas spam” özelliğini devreye aldı. Müşteri isterse bu aramalar varsayılan olarak engellenebiliyor; 1,2 milyondan fazla kişi bunu Mi Movistar uygulaması üzerinden ya da O2 için 1551'i arayarak etkinleştirdi. Hizmetin başlangıcından bu yana 166 milyon spam arama tespit edildi, 15 milyondan fazlası müşteri talebiyle engellendi. Şirkete göre bu, Telefónica tarihinde en hızlı benimsenen özellik.

Tipik bir günde şebekeden yaklaşık 40 milyon arama geçiyor. Bunların 1,1 milyonu dolandırıcılık nedeniyle engelleniyor, yaklaşık 550 bini istenmeyen olarak tespit ediliyor, yaklaşık 470 bini spam olarak işaretleniyor. 80 binden fazlası, engellemeyi açan müşterilerin telefonuna ulaşmıyor.

Hedefte kimlik avı SMS'leri

Yönetmelik geçen yıl yürürlüğe girdiğinden beri Telefónica 28 milyondan fazla sahte SMS'i engelledi, ancak bu hâlâ yetersiz. Smishing, DGT, AEAT veya bankalar gibi tanınmış kurumların kimliğine bürünen mesajlarla kullanıcıları kandırmayı amaçlıyor. Bu yüzden operatör, önümüzdeki aylarda kullanıma sunulacak bir SMS tespit aracı geliştiriyor.

Movistar, aracı eğitmek için binlerce müşteriden SMS içeriğinin analizine izin veren onay topladı. İçerik anonim olarak inceleniyor ve veriler saklanmıyor. İzin vermek için Mi Movistar uygulamasında “Gestiona tu Protección” > “SMS” > “Detección avanzada de SMS fraudulentos” yolu izlenebilir.