Meta'nın Muse AI ajanı alışverişi hızlandırdı, mağazalar engelliyor

En çok kullanım alanı alışveriş

Meta CEO'su Mark Zuckerberg, Muse'un pek çok görevi otomatikleştirebildiğini ancak en çok alışveriş için kullanıldığını söyledi. Muse'u haftalık kullananların dörtte birinden fazlası alışveriş yapıyor ve tek seferlik ortalama harcama 200 doları aşıyor; bu yaklaşık 30 bin yen ediyor.

Perakendeciler önlem alıyor

Satıcılar için bu bir fırsat gibi görünse de sorunlar da var. The Verge'ün denemesi, lüks ikinci el ürünler satan The RealReal'de AI ajanlarının ürünleri sepette tutarak diğer müşterilerin satın almasını engelleyebildiğini gösterdi. İnsanın aksine ajan siteye kesintisiz bağlı kalabiliyor. Mağaza şu anda giriş yapma, sepete ekleme ve ödeme adımlarını ajanlar için zorlaştırıyor.

Coach ve Kate Spade'in sahibi Tapestry ile Kohl's, AI ajanlarının alışveriş yapmasına izin vermiyor. Neiman Marcus ve Chewy bazı ajanları engelliyor. Delta Air Lines ise üçüncü taraf ajanların bilet arama ve rezervasyon işlemlerini desteklemediğini belirtiyor.

Finans kuruluşları ve aracı kurumların, Muse'un hesaplara bağlanıp otomatik işlem yapmasını önlemek için harekete geçtiği bildirildi. Amazon ise Muse'u engellerken kendi geliştirdiği Alexa for Shopping ajanının yoğun kullanılmasını istiyor; bu çelişki eleştiri konusu. Şirketin geçmişte çocukların Alexa ile izinsiz alışveriş yapması sorunuyla da uğraştığı hatırlatılıyor.

İşlerin ne kadarının yapay zekâya bırakılabileceği sorusu önümüzdeki dönemde de gündemde kalacak.