Osegi
Girişimler·1 dk okuma

Kunal Shah: WhatsApp yapay zeka ve ödemelerle hizmet merkezi olacak

Kunal Shah, WhatsApp'ın yeni döneminde mesajlaşma uygulamasının yapay zeka desteği, ödemeler ve zengin sohbetlerle günlük hizmet merkezine dönüşebileceğini söylüyor.

A smartphone showing the WhatsApp app with icons suggesting AI assistance and payments.
Görsel: YourStory

Kunal Shah, WhatsApp'ın bir sonraki aşamada yalnızca mesajlaşma platformu olmaktan çıkıp günlük dijital hizmetlerin merkezine dönüşebileceğini söylüyor. Bu vizyonda uygulama; daha zengin sohbetleri, kesintisiz ödemeleri ve yapay zeka destekli yardımı bir araya getiriyor.

Yeni dönemin üç ayağı

İlk ayak zenginleşen konuşmalar. Sohbet, yalnızca metin alışverişinin yapıldığı bir alan olmaktan çıkıp somut işlerin halledildiği bir yüzey haline geliyor.

İkinci ayak ödemeler. Ödeme doğrudan konuşmanın içinde yapılabildiğinde kullanıcının bir hizmet için ya da bir para talebi için başka uygulamaya geçmesine gerek kalmıyor.

Üçüncü ayak ise yapay zeka destekli asistan. Konuşmanın içinde sunulan yardım, günlük işleri kolaylaştırabilir ve sorudan eyleme giden yolu kısaltabilir.

Neden önemli

Bu yön doğrulanırsa WhatsApp, insanlar arasındaki bir iletişim kanalından, kullanıcıların her gün yararlandığı hizmetlere açılan bir giriş kapısına dönüşebilir. İşletmeler için müşterilere ulaşmanın yeni bir yolu, kullanıcılar için ise uygulamalar arasında daha az geçiş anlamına gelir.

Şah'ın sözleri belirli özelliklerin duyurusu değil, bir öngörü niteliğinde. Takvim ya da uygulama ayrıntısı paylaşılmadığı için hangi unsurların ne zaman kullanıcıya ulaşacağını söylemek şimdilik zor. Uygulama içindeki ödeme ve yapay zeka özelliklerinin nasıl gelişeceği, bu senaryonun gerçeğe dönüşüp dönüşmeyeceğini belirleyecek.

Göz atmaya değer uygulamalar

SUMO: sayı bulmacası

Doğru kareleri seçin, toplayın, hedefe ulaşın. Öğrenmesi kolay, ustalaşması zor. Ücretsiz, her yaşa uygun.

Dialo: konuşarak dil öğrenin

Yapay zekâ sohbet partneriyle konuşun; her cümleniz düzeltilip kendi dilinizde açıklanarak geri gelsin. 9 dil, A1'den C2'ye.

Etiketler:whatsappkunal shahaidigital paymentsmessaging

Aynı günden diğer haberler

Tümünü gör →

Daha fazla: Girişimler

Tümünü gör →