Osegi
Безопасность·1 мин чтения

Сервис teket от Docomo приостановлен после утечки данных участников

Платформа электронных билетов teket, дочерняя компания NTT Docomo, остановила все сервисы после несанкционированного доступа. Утекли имена и e-mail всех участников.

A smartphone showing a QR e-ticket beside a warning icon, symbolizing a data breach at a ticketing platform.
Фото: ITmedia NEWS

Teket, дочерняя компания NTT Docomo, управляющая платформой электронных билетов, 8 ноября сообщила о несанкционированном доступе к своему сервису. Часть данных участников, включая имена и адреса электронной почты всех зарегистрированных пользователей, попала к посторонним. Все услуги приостановлены, сроки возобновления компания называет «уточняемыми».

Какие данные утекли

В зависимости от регистрации и покупок были раскрыты также дата рождения, возраст, пол, адрес, номер телефона и сведения о билетах: коды для выдачи билетов и серийные коды, выпущенные организаторами. Число пострадавших пока уточняется.

Компания сочла вероятным внешнее вторжение на серверы и 5 ноября в 20:30 остановила сервис. 6 ноября подтвердилось, что взломана система управления данными участников и часть хранившейся там информации утекла к третьим лицам.

Что с билетами на мероприятия

Пока сервис недоступен, купленные QR-билеты показать нельзя. Пользователям предлагают предъявить на входе письмо о завершении покупки, а при его отсутствии назвать имя покупателя. Организаторы не могут сканировать QR-коды, поэтому teket отдельно передаст им списки покупателей.

Teket позволяет организаторам без стартовых взносов создавать страницы мероприятий, продавать билеты и управлять выручкой. Сервис запущен в 2019 году в рамках внутренней программы новых проектов Docomo, а в октябре 2023 года создана дочерняя компания teket. По данным на декабрь 2025 года, мероприятия на платформе проводили 16 тыс. организаторов, а общее число пользователей превысило 3 млн.

Для участников это означает риск использования раскрытых данных, например в фишинговых рассылках. Когда заработают сервисы и каков окончательный масштаб утечки, пока неизвестно.

Приложения, на которые стоит взглянуть

SUMO: числовая головоломка

Выбирайте нужные клетки, складывайте, достигайте цели. Легко понять, сложно освоить. Бесплатно, для любого возраста.

Теги:teketdocomodata breachticketingjapanunauthorized access

Ещё за этот день

Показать все →

Ещё в рубрике: Безопасность

Показать все →