Osegi
Мобильные·1 мин чтения

Пропадают деньги на телефоне? Как найти платные подписки

Баланс уменьшается, хотя вы не звоните? Возможно, его списывает автоматически продлеваемая подписка. Рассказываем, как её найти и отключить.

A person looking at a smartphone screen showing a low prepaid balance and a list of subscriptions.
Фото: اليوم السابع

Вы пополнили счёт, ни с кем не говорили, а денег стало меньше. Нередко причина в платных подписках, которые продлеваются сами и списывают плату с баланса, пока вы этого не замечаете.

Это обычно новостные рассылки, конкурсы, игры и развлекательный контент. Подписаться можно случайно: нажать на рекламу или ссылку либо согласиться на предложение, не прочитав, сколько оно стоит и когда продлевается.

Как найти подписки, которые списывают деньги с баланса?

Сначала посмотрите SMS. Некоторые сервисы присылают подтверждение подписки или сообщение о продлении, где указаны название, стоимость и дата списания.

Второй способ: позвонить оператору и попросить проверить списания и услуги, подключённые к номеру. Третий: открыть официальное приложение оператора, где обычно видны подключённые услуги и можно ими управлять.

Деньги могут уходить и на подписки внутри приложений. Владельцы iPhone могут проверить их в настройках Apple ID, а пользователи Android в разделе платежей и подписок Google Play. Следите за сообщениями о продлении и списании. Если не помните, что подключали услугу, сначала выясните, кто именно берёт деньги, и только потом отключайте.

Как отключить ненужные платные подписки?

Когда виновник найден, отмените подписку через приложение оператора или другие официальные каналы управления услугами. Можно также позвонить в службу поддержки, попросить отключить услугу и убедиться, что отмена прошла.

Подписки, оформленные через магазины приложений, отменяют в настройках подписок Apple или Google Play. Важно: удаление приложения с телефона не всегда отменяет платную подписку.

На будущее не нажимайте на рекламу и ссылки, которые предлагают включить непонятные услуги, и читайте условия и цену до согласия. Полезно время от времени проверять услуги на номере и историю списаний: так ненужные подписки обнаруживаются раньше.

Приложения, на которые стоит взглянуть

SUMO: числовая головоломка

Выбирайте нужные клетки, складывайте, достигайте цели. Легко понять, сложно освоить. Бесплатно, для любого возраста.

Теги:mobilesubscriptionsprepaid creditgoogle playapple id

Ещё за этот день

Показать все →

Ещё в рубрике: Мобильные

Показать все →