NTT Docomo: при взломе утекли и номера удостоверяющих документов

Что утекло

По всем затронутым записям дополнительно утекли номер удостоверяющего документа, сведения о договоре (включая дату начала), тарифный план, опции и скидки, а также возраст и адрес электронной почты.

У части клиентов также раскрыты название банка и отделения, номер счёта, имя владельца счёта, имена и контакты законных представителей и доверенных лиц, место работы или название организации с адресом, а также информация по программе поддержки воспитания детей.

Выплаты и работа сервисов

Docomo обнаружила внешний несанкционированный доступ к обоим сайтам 4 ноября. С 5 ноября, примерно с 01:05, компания приостановила оформление различных операций. Сроки восстановления не названы.

Оператор рассматривает выплату клиентам денежной компенсации, но суммы и условия не раскрыл. Поскольку утекли идентификационные, контактные и в ряде случаев банковские данные, пользователям стоит с осторожностью относиться к сообщениям и звонкам от имени оператора или банка.