Osegi
Безопасность·1 мин чтения

Booking: 3500 фальшивых броней в венецианском отеле Antigo Trovatore

За 13 часов на Booking появилось более 3500 фальшивых броней отеля в Венеции у площади Святого Марка. Гости узнали об обмане уже на месте.

Tourists with luggage standing outside a hotel near St Mark's Square in Venice after discovering their online bookings were fake.
Фото: genbeta.com
SUMODialoediviewergiftdetect

Более 3500 фальшивых бронирований за 13 часов зафиксировал венецианский отель Antigo Trovatore, расположенный в нескольких шагах от площади Святого Марка. Номера на Booking продавались по очень низким ценам, а за предложениями, как считается, стояла хакерская атака. Туристы поняли это лишь по прибытии в отель.

По данным итальянской газеты Corriere del Veneto, брони были сделаны с 22:00 6 октября до 11:00 следующего дня. Клиенты получили письма с подтверждением, а некоторые заплатили 150 евро за две ночи для троих. В высокий сезон проживание в этом отеле может стоить несколько сотен евро.

Компенсации отличаются

Одной из пострадавших стала Флориана Беллитто: вместе с матерью и бабушкой она приехала из Катании, чтобы отпраздновать день рождения. Выяснив, что брони не существует, она стала звонить в Booking прямо со стойки регистрации. Многим клиентам сначала предлагали 30 евро, но Беллитто утверждает, что ей в итоге сообщили о возможной выплате до 261,94 евро.

Часть путешественников перевезли в объекты за пределами Венеции, в том числе в Доло, а некоторые согласились на первые предложения о компенсации. По каким критериям Booking определяет размер возвратов, пока неизвестно.

Расследование

Директор отеля Альберто Де Тоффоли обратился в итальянскую почтовую полицию (Polizia Postale). Следователям предстоит выяснить, как произошёл инцидент и какие системы были скомпрометированы. Проверяется и возможная кража персональных и банковских данных, но это пока не подтверждено.

Booking сообщает, что расследует незаконную деятельность, связанную с инцидентом. По словам компании, она приостановила объявление отеля, чтобы избежать новых фальшивых броней, а также занимается расселением пострадавших гостей и помогает отелю.

Приложения, на которые стоит взглянуть

SUMO: числовая головоломка

Выбирайте нужные клетки, складывайте, достигайте цели. Легко понять, сложно освоить. Бесплатно, для любого возраста.

Теги:bookingvenicefake bookingscyberattackhotel fraudrefunds

Ещё за этот день

Показать все →

Ещё в рубрике: Безопасность

Показать все →