BigTechPlus запустила в HomeQ уведомления арендаторов через KakaoTalk

Как это работает

Арендатор может со смартфона подготовить и передать ключевые волеизъявления: отказ от продления договора, его расторжение или требование вернуть залог. Документ поступает в KakaoTalk арендодателя через Kakao, имеющую статус сертифицированного посредника электронных документов. Время отправки, получения и просмотра фиксируется официально, а пользователь получает справку с историей, которую можно использовать при юридическом споре.

Ранее арендаторы полагались на заказные письма с подтверждением содержания или устные договорённости, и вопрос о том, дошло ли уведомление, оставался неясным. Если арендодатель не откроет мобильный документ, в приложении HomeQ его можно переоформить в письмо и отправить почтой.

Есть и автоматизация. После загрузки договора аренды пользователь получает напоминание перед окончанием срока, чтобы заранее решить вопрос о продлении и переезде. Совместные арендаторы могут поставить электронную подпись и дать согласие по ссылке, не устанавливая приложение.

Опора на DocQ

Сервис построен на инфраструктуре отправки DocQ, корпоративного решения BigTechPlus для электронных уведомлений, которое вышло на рынок в октябре. Компания привлекла 5,7 млрд вон в раунде серии A, в том числе от Kakao Bank и Korea Credit Bureau, имеет сертификат ISO/IEC 27001 и проходит предварительное рассмотрение регулятора по лицензии MyData.

Глава компании Хам Бэ Иль заявил, что HomeQ продолжит развивать сервисы данных, чтобы арендаторы могли надёжно защищать права найма и залог от заключения договора до возврата депозита.