Agibot G2: шесть роботов прошли 24-часовой испытательный срок в магазине

Четверо прошли, двое под наблюдением

По итогам Agibot, испытание выдержали четыре робота. Встречавший покупателей получил лучшую оценку за обслуживание, отвечавший за заказы справлялся с пиками запросов и отменами в последний момент, робот-бариста удостоился похвалы за методичное приготовление кофе, а тот, что готовил горячие блюда, выполнил критерии.

Отчёт о двух остальных напоминает разговор с руководителем. Роботу, следившему за полками и пополнявшему их, поставили в вину недостаток инициативы и слишком медленный темп; его поведение назвали «отлынивание», а «энтузиазм в работе» нужно улучшить. Робот-уборщик в ночную смену столкнулся с полным мусорным баком, ушёл с маршрута и покинул магазин. Рекомендовано пересмотреть правила его работы. Оба остаются «под наблюдением».

Для распределения задач роботы используют систему Genie Master. По словам Agibot, она раздаёт задачи машинам и учитывает результаты их действий при корректировке дальнейших шагов. Компания привела пример: этикетка закрыла крючок, и робот приблизил камеру на запястье, чтобы лучше видеть место, а затем повесил товар другой рукой.

Что показывают цифры

Всего роботы выполнили 1730 задач, включая встречу клиентов, выдачу товаров и приготовление кофе. Это не показатель успешности: неизвестно, сколько попыток потребовалось.

Agibot подчёркивает 24 часа непрерывной работы, но доступные сведения не уточняют, вмешивались ли люди и проводилось ли обслуживание во время испытания. Также нельзя точно сравнить скорость и стоимость роботов с показателями живых сотрудников. Это демонстрация самого производителя, охотно использующего лексику HR.