Ravical pozyskuje 17 mln dolarów na AI dla biur rachunkowych

Model biznesowy pod presją

Ravical wskazuje, że tradycyjny model biur – zatrudniać ludzi i sprzedawać ich wiedzę – traci stabilność. Popyt na usługi rośnie, ale do branży trafia coraz mniej absolwentów, a rekrutacja doświadczonych specjalistów jest trudna. Jednocześnie AI wykonuje wiele zadań, które kiedyś wymagały pracy ludzi, a wiedza ekspercka jest dostępna dla klientów i konkurentów jednym zapytaniem. Z badania firmy wynika, że 70 proc. brytyjskich małych i średnich firm działa zgodnie z poradami AI, nie konsultując się z księgowym.

Zdaniem spółki o przewadze biura zadecyduje unikalna ekspertyza: to, jak najlepsi pracownicy oceniają sytuację, doradzają i kończą pracę. Zwykle jednak pozostaje ona w głowach pojedynczych osób i trafia tylko do ich klientów. Ravical zamienia sposób pracy czołowych specjalistów we wspólne procedury, które AI wykonuje dla wszystkich klientów.

Cztery moduły

Produkt opiera się na czterech funkcjach. Signal stale analizuje e-maile, dokumenty, transakcje i kontakty z klientami, wyszukując okazje do zarobku. Workflows zbiera informacje o sytuacji klienta, realizuje procedurę, angażuje właściwych ekspertów i zatrzymuje proces tam, gdzie decyzję musi podjąć doradca. Price wycenia usługi na podstawie historii biura, cenników i treści porad – według rezultatów, a nie czasu pracy. Control pozwala zarządowi zobaczyć na jednym ekranie, jak i za ile używana jest AI oraz jaką wartość daje.

Brytyjskie biuro Gascoynes, które wdrożyło platformę, zaczęło samo obsługiwać złożone sprawy podatkowe, np. podatek spadkowy i ulgi na badania i rozwój, wcześniej zlecane na zewnątrz. Jak podaje spółka, przychody z planowania podatkowego wzrosły rok do roku o 49 proc., niemal w całości dzięki obecnym klientom.