MYLILY: japański startup oferuje refundowaną e-wizytę w menopauzie

Japoński startup MYLILY rozwija platformę telemedyczną poświęconą menopauzie, której wizyty są objęte państwowym ubezpieczeniem zdrowotnym. Pacjentka wybiera w smartfonie lekarkę ginekolożkę, która jej odpowiada, i przez około 15 minut rozmawia z nią o objawach oraz o wyborze terapii.

Konsultacje są dostępne codziennie od 9:00 do 22:00, a leki mogą trafić do domu pacjentki nawet tego samego dnia. Spółka ma własną hurtownię i kupuje leki bezpośrednio od producentów. Według firmy zapewnia to stabilne dostawy i niskie ceny.

Dane i efekty

MYLILY dysponuje ponad 40 tys. zapisów wizyt i wykorzystuje je, by wspierać lekarzy, którzy nie są specjalistami od menopauzy, w prowadzeniu takich pacjentek. Według spółki 80 proc. użytkowniczek w ciągu trzech miesięcy zgłasza pozytywną zmianę samopoczucia. Usługę wprowadziło już jako benefit pracowniczy około 50 dużych przedsiębiorstw. Zanonimizowane dane statystyczne firma udostępnia także producentom leków, żywności i dóbr konsumenckich, którzy kierują ofertę do kobiet po czterdziestce i pięćdziesiątce.

Dlaczego to ważne

W Japonii żyje około 17 mln kobiet w okresie menopauzy. Rządowe wytyczne budżetowe „Honebuto no hōshin 2026”, pierwsze opracowane za rządu Sanae Takaichi, wprost wskazują na potrzebę promowania opieki medycznej dla tej grupy. Duży koncern farmaceutyczny ma ponadto w kraju wniosek o rejestrację nowego leku na objawy menopauzy, co może poszerzyć dostępne terapie.

Objawów jest według szacunków 200–300 rodzajów. Około 600 tys. osób przerywa z ich powodu karierę, a straty gospodarcze szacuje się na 1,9 bln jenów. Do lekarza trafia jednak tylko około 10 proc. kobiet z objawami. Placówek zajmujących się menopauzą jest mało, a poszukiwanie pomocy przez pięć lat nie jest rzadkością.

Przyczyną jest struktura opłat: niskie stawki za wizytę i długi czas konsultacji sprawiają, że takiej opieki podejmuje się niewielu lekarzy. Za dobrze zorientowanych w menopauzie uznaje się zaledwie 0,4 proc. medyków. MYLILY chce zmienić tę sytuację.