Osegi
Startupy·1 min czytania

Lengow przejmuje Daily&Co i wchodzi w obsługę marketplace'ów

Lengow kupuje partnera Daily&Co i dodaje do oprogramowania zarządzaną obsługę marketplace'ów dla marek, którym brakuje ludzi do prowadzenia kanałów sprzedaży.

Warehouse worker scanning parcels next to a laptop showing a marketplace product catalogue dashboard.
Zdjęcie: FRENCHWEB.FR
SUMODialoediviewergiftdetect

Francuski dostawca oprogramowania Lengow ogłosił przejęcie swojego partnera, firmy Daily&Co. Dzięki transakcji spółka z Nantes rozszerza ofertę o codzienną obsługę marketplace'ów. Wartości umowy nie ujawniono.

Pomysł wynika z prostej obserwacji: marka może mieć narzędzia do dystrybucji produktów na wielu platformach, a mimo to nie mieć zespołu, który obsłuży ten kanał. Publikacja katalogu nie załatwia wszystkiego – trzeba wzbogacać karty produktów, usuwać błędy, uruchamiać sprzedaż, odpowiadać klientom i rozliczać transakcje. Lengow chce wypełnić lukę między posiadaniem narzędzia a jego wykorzystaniem.

Co wnosi Daily&Co

Daily&Co z siedzibą w Lizbonie deklaruje, że prowadzi sprzedaż marek i producentów na ponad 40 marketplace'ach w Europie i Ameryce Północnej. Wśród klientów są Dessange, Holcim i Medela. Firma oferuje narzędzia do zarządzania danymi oraz usługi zarządzane: porządkowanie i wzbogacanie informacji o produktach, publikację katalogów i nadzór nad operacjami. Lengow dostarcza technologię, a Daily&Co zespoły – aż po obsługę klienta i fakturowanie.

„Dziś marki oczekują czegoś więcej niż technologii: chcą partnera, który razem z nimi poprowadzi ich kanały”, mówi Nicolas Appert, CEO Lengow. Założyciel Daily&Co, François Nieuwlaet, podkreśla, że klienci dostaną mocniejszą platformę przy tym samym zespole. Firmy współpracowały już wcześniej.

Wyzwanie: rentowność usług

Lengow deklaruje ponad 3600 klientów w ponad 60 krajach, co tworzy naturalną bazę dla nowych usług. Spółka konkuruje m.in. z Channable, ChannelEngine, Rithum i Shoppingfeed. Ryzyko jest takie, że usługi wymagają ludzi, więc koszty mogą rosnąć równie szybko jak przychody. Appert wskazuje na generatywną AI w zarządzaniu katalogami. Cennik, zobowiązania serwisowe i podział odpowiedzialności nie zostały podane.

Otwarte pozostaje też miejsce agencji partnerskich, które dziś korzystają z platformy Lengow. Transakcja wpisuje się w kurs obrany po wejściu funduszu Marlin Equity Partners w 2021 roku i przejęciu Netrivals w 2022 roku.

Aplikacje warte uwagi

SUMO: łamigłówka liczbowa

Wybierz właściwe pola, dodaj je i trafiaj w cel. Łatwa do nauczenia, trudna do opanowania. Za darmo, dla każdego wieku.

Tagi:lengowdaily&coacquisitionmarketplacesecommerce

Więcej z tego dnia

Zobacz wszystkie →

Więcej w kategorii: Startupy

Zobacz wszystkie →