Koleo i mObywatel: koniec z okazywaniem dowodu w pociągu

Pasażerowie kupujący bilety przez internet nie będą musieli wyciągać dowodu osobistego ani przełączać się na rządową aplikację podczas kontroli. Koleo umożliwia powiązanie konta z mObywatelem, a pilotaż trwa w pociągach Kolei Dolnośląskich i Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej.

Po uruchomieniu biletu w aplikacji nad kodem QR widać ramkę ze zdjęciem oraz imieniem i nazwiskiem właściciela. Dodatkowo pojawia się informacja, że pasażer został zweryfikowany przez mObywatela. Kontroler skanuje kod, widzi fotografię z mDowodu i nie musi o nic dopytywać. Autor testu, który sprawdził rozwiązanie w praktyce, ocenia, że działa ono szybko i wygodnie.

Dlaczego w ogóle sprawdza się dokumenty

Przewoźnicy tłumaczą wymóg okazywania dokumentu bezpieczeństwem. Bilety elektroniczne są zwykle plikami PDF, które można kopiować, przesyłać i drukować dowolną liczbę razy. Ten argument przedstawiało kilka lat temu PKP Intercity. Spór o zasadność kontroli trwa od lat. Część pasażerów powoływała się na RODO, ale Urząd Ochrony Danych Osobowych przyznał rację przewoźnikom.

Nowa opcja pozwala też potwierdzić uprawnienia do zniżek, na przykład studenckiej. O takie rozwiązanie posłanka Paulina Matysiak pytała w interpelacji już sześć lat temu.

Co dalej

Funkcja jest na razie testowana, obejmuje jedną aplikację i wybranych przewoźników. Nie można jej więc użyć w całym kraju ani w innych aplikacjach kolejowych, w tym w programie PKP Intercity. Ten przewoźnik testuje inne podejście: w wybranych składach Pendolino trwają próby samodzielnej odprawy na wzór lotniczej, po której konduktor nie musi podchodzić do pasażera, który już odznaczył się w systemie.

Równolegle na dworcach pojawiają się uniwersalne biletomaty, w których mają być dostępne bilety wielu przewoźników.