iPhone Duo: awaria ekranu wewnętrznego wiąże się z częścią zawiasu

Tydzień po debiucie rynkowym iPhone Duo wiadomo już, co może odpowiadać za uszkodzenia wewnętrznych wyświetlaczy. Według iFixit winny jest element konstrukcyjny w zawiasie, a trop potwierdził nagranie południowokoreańskiego youtubera.

Jednakowy wzór uszkodzeń

Pierwsze zdjęcia popękanych lub uszkodzonych ekranów pojawiły się na Reddicie, a potem w innych miejscach. Użytkownicy opisywali poziomą linię martwych pikseli po prawej stronie wewnętrznego wyświetlacza oraz pionową linię w miejscu zawiasu, mniej lub bardziej widoczną. Poziome pasmo wyglądało identycznie w każdym egzemplarzu, co sugerowało coś więcej niż wadę jednej partii.

Pierwszy film iFixit, oparty na zdjęciach rentgenowskich i symulacji, pokazywał wzmocnienie utrzymujące stabilność środkowej części po rozłożeniu ekranu. Przy składaniu element ten ma generować duże naprężenia na panelu i połączeniach, co może prowadzić do awarii. Youtuber z Korei Południowej pokazał następnie tę część wprost, a iFixit w kolejnym materiale potwierdził nagranie, dodając symulacje i skany. W niektórych egzemplarzach przy wyłączonym ekranie element jest widoczny.

Skala problemu i presja produkcyjna

iFixit zaznacza, że na ocenę skali jest za wcześnie, bo na rynku jest niewiele sztuk. Nie twierdzi też, że to powszechna wada projektowa na miarę pierwszego Xboksa 360, klawiatury motylkowej w MacBooku z 2017 roku czy Galaxy Note 7. Przyznaje jednak, że dotyczy ona pewnej liczby egzemplarzy.

Chiński serwis Jiemian News, cytowany przez GSMArena, przekazał słowa anonimowego pracownika Foxconna. Według niego Apple obniżył standardy kontroli jakości, by mieć jak najwięcej urządzeń na premierę i sezon świąteczny. Wcześniej, na początku września, Nikkei Asia pisał, że Apple nie jest w stanie produkować tylu składanych modeli, ile chce, z powodu rygorystycznych własnych norm jakości.

W sklepie internetowym Apple termin odbioru iPhone'a Duo przypada dziś na 25 stycznia, więc święta są dla firmy stracone. Większym ryzykiem może być wizerunek: zawias to najbardziej złożony element urządzenia składanego, a jego wady konstrukcyjne trudno naprawić szybko. Apple podtrzymuje swoje wcześniejsze oświadczenie i nie skomentowało jeszcze nowych ustaleń.