Beget po masowym cyberataku: nie wiadomo, kiedy wrócą usługi

Rosyjski dostawca hostingu Beget w nocy 2 listopada został poddany zmasowanemu cyberatakowi. Incydent odbił się na działaniu części witryn w Runecie, czyli rosyjskim segmencie internetu. Firma nie potrafi na razie podać terminu pełnego przywrócenia wszystkich usług.

Siła wyższa w oświadczeniu firmy

Beget powołał się na art. 401 rosyjskiego Kodeksu cywilnego i oświadczył, że zdarzenie nosi znamiona siły wyższej. Z tego powodu spółka tymczasowo nie jest w stanie wywiązywać się z części zobowiązań wobec klientów.

Co już działa, a co jeszcze nie

Specjaliści przywrócili już działanie serwerów dedykowanych, którymi klienci zarządzają samodzielnie. Priorytetem pozostaje odbudowa serwerów NS, odpowiadających za działanie nazw domen. Według szacunków firmy zajmie to jeszcze cztery–pięć godzin.

Równolegle trwa przywracanie systemu pocztowego. Dane hostingu wirtualnego oraz infrastruktury chmurowej są odtwarzane z kopii zapasowych, jednak ze względu na duży wolumen danych proces ten potrwa „długi czas”. Skala szkód nadal jest oceniana.

Dlaczego to ważne

Dla właścicieli stron i sklepów oparty na hostingu serwis oznacza niedostępność witryn i poczty, a awaria serwerów NS utrudnia też samo otwieranie domen. Klienci muszą liczyć się z dłuższymi przestojami, zwłaszcza w przypadku hostingu wirtualnego i chmury.

„Na razie nie możemy podać dokładnych terminów pełnego przywrócenia wszystkich usług. Rozumiemy, jak krytyczna dla waszych projektów jest dostępność naszych usług, i dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej przywrócić działanie” – przekazał Beget.