AI5 lis 2026, 07:14 UTC·1 min czytania

ASKUL w ChatGPT: Askul pozwala szukać produktów dla firm w czacie

Japoński Askul udostępnił wtyczkę ASKUL w ChatGPT. Klienci biznesowi mogą w rozmowie wyszukiwać, porównywać i wybierać produkty, nawet bez ich dokładnych nazw.

A business buyer using ChatGPT on a laptop to search and compare office supplies from the ASKUL online store. — Zdjęcie: Impress Watch

Japońska firma Askul poinformowała 5 listopada, że jej usługa sprzedaży wysyłkowej dla przedsiębiorstw „ASKUL” działa teraz jako wtyczka w ChatGPT. Dzięki temu produkty można wyszukiwać i wybierać bezpośrednio w rozmowie z chatbotem.

Wtyczki w ChatGPT pozwalają korzystać z aplikacji zewnętrznych usług w trakcie konwersacji. Wystarczy opisać, czego się potrzebuje, a ChatGPT wyszuka kandydatów w ofercie ASKUL, porówna ich i pomoże wybrać. Rozwiązanie sprawdza się także wtedy, gdy użytkownik nie zna oficjalnej nazwy produktu albo wie tylko, do czego go potrzebuje. Aby kupić, wystarczy przejść z wyświetlonego linku na stronę zakupową.

Jak włączyć wtyczkę

W ChatGPT należy wyszukać w sekcji „Wtyczki” pozycję „ASKUL” i ją wybrać. Za pierwszym razem trzeba zezwolić na połączenie wtyczki. Później wystarczy dodać do wiadomości wzmiankę „@ASKUL”, aby szukać produktów tej usługi w rozmowie.

Odpowiedź na problem B2B

Według Askul w handlu B2B użytkownik produktu i osoba składająca zamówienie to często różne osoby. Zamawiający wybiera towary na podstawie ogólnikowych próśb z miejsca pracy, dlatego porównywanie wielu produktów bywało czasochłonne.

Firma twierdzi, że integracja ma rozwiązać problemy, z którymi nie radzi sobie tradycyjny interfejs oparty na wyszukiwarce, i usprawnić pracę zakupową klientów. Askul określa to jako próbę, która ma zwiększyć efektywność procesów zakupowych.