Outlook.com, DMARC 없는 소규모 발신자 메일 차단
Outlook.com이 SPF와 DKIM을 올바르게 설정했더라도 DMARC 레코드가 없는 소규모 발신자의 이메일을 거부하고 있습니다.
Outlook.com이 현재 DMARC 레코드가 없는 소규모 발신자의 이메일을 거부하고 있습니다. SPF와 DKIM 인증을 올바르게 설정했더라도 메일이 수신자에게 도달하지 않는 상황입니다. 정상적인 메일이 전달되지 못하는 문제가 벌어지고 있는 셈입니다.
SPF·DKIM만으로는 부족
SPF는 특정 도메인을 대신해 메일을 보낼 수 있는 서버를 지정하는 방식입니다. DKIM은 메일에 전자서명을 추가해 전송 중 내용이 바뀌지 않았음을 확인하게 해 줍니다. DMARC는 이 두 가지 위에서 인증에 실패한 메일을 수신 측이 어떻게 처리할지 정하는 정책입니다. 이번 사례에서는 DMARC가 없다는 점 자체가 거부 사유로 작용하는 것으로 보입니다.
누가 영향을 받나
특히 소규모 사업자나 자체 메일 서버를 운영하는 개인처럼 DMARC 같은 추가 설정을 하지 않은 발신자가 영향을 받습니다. 고객이나 거래처에 보낸 중요한 메일이 막혀도 발신자 입장에서는 설정 오류가 보이지 않아 원인을 찾기 어렵습니다.
Outlook.com 주소로 보낸 메일이 도착하지 않는 도메인 관리자라면 일반적으로 DNS에 DMARC 레코드를 추가하는 것이 첫 번째 조치입니다. 다만 이번 거부의 구체적인 기준은 현재 확인되지 않았습니다.
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