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mojePZU, 검사 결과 해석하는 AI 서비스 LaboAI 도입

PZU의 mojePZU에 검사 결과 해석을 돕는 AI 서비스 LaboAI와 IKE·PPE 계좌 조회 기능이 2026년 11월 21일부터 추가됩니다.

Smartphone showing the mojePZU insurance and health app with a medical test report on screen.
이미지: MamStartup

폴란드 보험사 PZU가 고객 서비스 mojePZU에 새 기능을 추가합니다. 2026년 11월 21일 시행되는 새 약관에 따라 인공지능으로 검사 결과 해석을 돕는 LaboAI 서비스가 도입됩니다.

LaboAI 작동 방식

이 서비스는 PZU Zdrowie 고객을 대상으로 합니다. 이용자는 mojePZU 앱에 있는 검사 결과를 전달하고, 원하면 의료 설문 데이터도 함께 제공할 수 있습니다. 이를 바탕으로 의료기기 지위를 가진 의료 소프트웨어 「Dbam o siebie Smart LAB」이 AI로 보고서를 자동 생성합니다. 보고서에는 결과에 대한 상세한 설명과 교육·예방 정보가 담깁니다.

서비스는 dbamosiebie.pl을 운영하는 Proacta와 협력해 만들어지고 있습니다. 다만 LaboAI는 이용 한도가 있어, 보고서 수는 이용자 또는 의료 패키지별로 정해질 수 있습니다.

앱에서는 산업의학 검진 예약도 가능해집니다. PZU는 의료 서비스를 플랫폼의 중요한 발전 방향으로 제시해 왔습니다.

퇴직 계좌 조회와 기타 변경

PZU Życie가 운영하는 IKE(개인 퇴직 계좌)와 PPE(직원 연금 프로그램) 가입자는 mojePZU에서 계좌 평가액을 확인하고, 투자 관리용 고객 사이트로 쉽게 이동할 수 있습니다.

새 약관에는 login.gov.pl을 통한 로그인 관련 내용도 규정됐습니다. 모바일 앱에는 「Wezwij pomoc」(도움 요청) 기능이 추가되어 어시스턴스가 필요할 때 PZU 콜센터에 쉽게 연락할 수 있습니다.

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