스타트업2026. 11. 4. 오후 12:35 UTC·2 분 소요

Lengow, 파트너 Daily&Co 인수…마켓플레이스 운영 대행 확대

프랑스 Lengow가 파트너사 Daily&Co를 인수해 소프트웨어에 마켓플레이스 운영 대행을 더한다. 인력이 부족한 브랜드도 공략한다.

Warehouse worker scanning parcels next to a laptop showing a marketplace product catalogue dashboard. — 이미지: FRENCHWEB.FR

프랑스 Lengow가 파트너사 Daily&Co를 인수한다고 발표했습니다. 소프트웨어 공급에 그치지 않고 마켓플레이스의 일상 운영까지 맡겠다는 구상입니다. 인수 금액은 공개되지 않았습니다.

브랜드가 여러 마켓플레이스에 상품을 유통할 소프트웨어를 갖췄더라도 채널을 운영할 인력이 없을 수 있습니다. 카탈로그를 게시하는 것만으로는 부족하고, 상품 정보 보강, 오류 처리, 판매 활성화, 고객 응대, 청구 관리가 뒤따라야 합니다. Lengow는 도구와 실행 사이의 이 공백을 메우려 합니다.

Daily&Co의 역할

리스본에 본사를 둔 Daily&Co는 유럽과 북미의 40개 넘는 마켓플레이스에서 브랜드와 제조사의 판매를 관리한다고 밝혔습니다. 고객사에는 Dessange, Holcim, Medela 등이 있습니다. 창업자 François Nieuwlaet은 유럽 전역에서 판매하기 위해 브랜드가 마켓플레이스 전담 부서를 만들 필요는 없다고 말했습니다.

회사는 데이터 관리 도구와 매니지드 서비스를 함께 제공하며, 상품 정보의 조율과 거버넌스, 보강, 카탈로그 게시, 운영 모니터링을 담당합니다. Lengow의 Nicolas Appert CEO는 브랜드가 기술 이상으로 채널을 함께 운영할 파트너를 원한다고 설명했습니다.

관건은 서비스 생산성

Lengow는 60개국 이상에서 고객 3,600곳 넘게 확보했다고 밝혔습니다. 기존 고객에게 서비스를 추가로 판매하고 신규 고객도 끌어들일 수 있습니다. 이번 인수는 2021년 Marlin Equity Partners의 지분 과반 인수, 2022년 Netrivals 인수로 이어진 확장 흐름에 있습니다.

다만 서비스 사업은 인력이 필요합니다. 신규 고객마다 같은 비율로 인력이 늘면 매출과 함께 비용도 비슷하게 늘어납니다. 고객 간 방법론 공유와 반복 작업 자동화가 중요하며, Appert CEO는 카탈로그 관리에 생성형 AI를 활용하겠다고 언급했습니다. 가격, 서비스 수준, 책임 분담은 발표에 구체적으로 나오지 않았습니다. Lengow 플랫폼을 쓰는 대행사와의 관계도 지켜볼 대목입니다.