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Wildberries ने पिकअप पॉइंट पर कैश पेमेंट का टेस्ट शुरू किया

Wildberries जैसे बड़े मार्केटप्लेस के लिए यह अलग कदम है: ऑर्डर लेते समय नकद भुगतान। टेस्ट सेरपुखोव के 30 पिकअप पॉइंट पर चल रहा है।

A customer inserting banknotes into a self-service payment terminal inside an online marketplace pickup point.
छवि: rb.ru

रूस का बड़ा ऑनलाइन मार्केटप्लेस Wildberries अब पिकअप पॉइंट पर ऑर्डर का भुगतान नकद में लेने का टेस्ट कर रहा है। Wildberries कैश पेमेंट का यह पायलट प्रोजेक्ट सेरपुखोव शहर के 30 पिकअप पॉइंट (ПВЗ) पर चल रहा है। कंपनी के मुताबिक पैसा सीधे कर्मचारी को नहीं देना होगा, ग्राहक उसे सेल्फ-सर्विस टर्मिनल में डालेगा।

नकद लेने के लिए Wildberries ने रूस के पेमेंट टर्मिनल नेटवर्क «Elecsnet» को जोड़ा है।

Wildberries पर नकद भुगतान कैसे काम करता है?

सबसे पहले ग्राहक को ऑर्डर देते समय भुगतान के तरीके में नकद चुनना होगा। पिकअप पॉइंट पर ऑर्डर लेते समय उसे कर्मचारी को अपना QR कोड दिखाना होगा। सामान देखने या ट्राई करने के बाद ग्राहक Wildberries ऐप खोलता है और पेमेंट टर्मिनल के कैमरे से QR कोड स्कैन करता है।

जब स्क्रीन पर ऑर्डर की जानकारी दिख जाए, तो ग्राहक टर्मिनल के नोट-स्लॉट में ज़रूरी रकम डालता है। उसके बाद कर्मचारी सामान सौंप देता है। भुगतान से पहले ऑर्डर का ब्योरा कर्मचारी के साथ मिला लेना चाहिए। ग्राहक चाहे तो सामान लेते समय ही भुगतान का तरीका बदल भी सकता है।

पिकअप पॉइंट के और कौन से प्रयोग चल रहे हैं

कैश टेस्ट अकेला प्रयोग नहीं है। 5 अक्टूबर को कंपनी ने टेस्ट मोड में चलती-फिरती पिकअप सेवा, यानी ऑटोलावका (मोबाइल दुकान वाली वैन), शुरू की थी। यह पायलट तेवर इलाके में क्षेत्रीय उद्योग और व्यापार मंत्रालय के साथ मिलकर चल रहा है।

इसमें निवासी साइट या ऐप पर ऑर्डर देते हैं, कूरियर डिलीवरी चुनते हैं और अपना पता लिखते हैं। सामान पहले क्रास्नी खोल्म गाँव के Wildberries पिकअप पॉइंट पहुँचता है। वहाँ से ऑटोलावका उसे उठाकर सीधे आसपास की बस्तियों तक पहुँचाती है।

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