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triPica को TiLT से 12.4 मिलियन यूरो, बिलिंग सिस्टम होंगे आधुनिक

पेरिस की triPica ने एनर्जी सप्लायर और टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए क्लाउड CRM और बिलिंग प्लेटफॉर्म के विस्तार हेतु TiLT Capital Partners से 12.4 मिलियन यूरो जुटाए हैं।

Illustration of a cloud billing platform dashboard connecting energy and telecom services across Europe.
छवि: EU-Startups

पेरिस स्थित triPica ने TiLT Capital Partners से 12.4 मिलियन यूरो का निवेश हासिल किया है। कंपनी एनर्जी सप्लायरों और टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए क्लाउड-नेटिव CRM और बिलिंग प्लेटफॉर्म बनाती है। TiLT ऊर्जा संक्रमण पर केंद्रित पेरिस की एसेट मैनेजमेंट कंपनी है।

पुराने सिस्टम की समस्या

triPica के अनुसार, ऊर्जा संक्रमण तेज होने के साथ सप्लायरों को डायनामिक टैरिफ, सोलर सेल्फ-कंजम्प्शन ऑफर, EV चार्जिंग और डिमांड फ्लेक्सिबिलिटी कार्यक्रम जैसे ज्यादा उत्पाद बाजार में लाने पड़ रहे हैं। कंपनी का तर्क है कि ज्यादातर के ग्राहक और बिलिंग सिस्टम एकल नियंत्रित टैरिफ वाले दौर के लिए बने थे, जहां हर नए ऑफर पर महीनों का IT काम लगता है। टेलीकॉम ऑपरेटरों के सामने भी डिजिटल ब्रांड, कन्वर्जेंट बंडल या उपयोग-आधारित प्लान लाते समय यही चुनौती है।

कंपनी का दावा है कि उसका एकल क्लाउड प्लेटफॉर्म प्रोडक्ट कैटलॉग, सब्सक्रिप्शन, बिलिंग, भुगतान और ग्राहक सेवा तक पूरा ग्राहक जीवनचक्र संभालता है, और ऑफर महीनों के बजाय हफ्तों में लॉन्च हो सकते हैं। पुराने सिस्टम से आने वाले ग्राहकों के लिए उसने ग्राहक आधार, अनुबंध और बिलिंग इतिहास को संचालन रोके बिना माइग्रेट करने का तरीका विकसित किया है।

triPica की स्थापना 2016 में Mathieu Horn, Walid Bounar और Christophe Ruzé ने की थी। वह फ्रांस, जर्मनी और इटली में Primeo Energie व Gaz Européen जैसे सप्लायरों को, तथा यूरोप, अमेरिका और एशिया में Bouygues Telecom, Digicel और CelcomDigi जैसे ऑपरेटरों को सेवाएं देती है।

निवेश का उपयोग

TiLT के सह-संस्थापक Nicolas Lepareur के मुताबिक, कंपनी के दस साल के प्रोडक्शन अनुभव ने उन्हें भरोसा दिया कि triPica इस क्षेत्र में यूरोपीय संदर्भ बन सकती है। TiLT, Siparex समूह का ऊर्जा संक्रमण प्लेटफॉर्म है और 340 मिलियन यूरो का फंड संभालता है।

एनर्जी सेगमेंट में पूंजी का उपयोग फ्रांस के साथ जर्मनी और इटली में विस्तार के लिए होगा, बाद में अन्य यूरोपीय देश जुड़ेंगे। टेलीकॉम कंपनी के मॉडल का मूल बना रहेगा। निवेश से AI पहल भी चलेंगी, जिनसे ऑपरेटरों की बिलिंग और ग्राहक टीमों को गति और भरोसेमंदी में मदद मिलेगी। कंपनी अपनी टीम को दोगुना करने की भी योजना बना रही है।

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