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ChatGPT की सलाह पर OpenAI के खिलाफ मुकदमा, इंजीनियर की मौत

सिएटल की 31 वर्षीय सॉफ्टवेयर इंजीनियर के परिवार का आरोप है कि ChatGPT ने बिना डॉक्टरी निगरानी मिर्गी की दवा घटाने की सलाह दी। OpenAI ने मामले को गंभीरता से लेने की बात कही है।

A smartphone showing a ChatGPT conversation next to a medication blister pack and a gavel on a desk.
छवि: اليوم السابع

सिएटल में रहने वाली 31 वर्षीय सॉफ्टवेयर इंजीनियर के परिवार ने OpenAI के खिलाफ मुकदमा दायर किया है। परिवार का आरोप है कि ChatGPT ने मिर्गी के दौरों की दवा की खुराक बिना डॉक्टरी निगरानी के घटाने को लेकर मार्गदर्शन दिया। इसके बाद दौरा पड़ने से उनकी बेटी की मौत हो गई।

क्या हैं आरोप

मामला Bowen Wan से जुड़ा है। उनके माता-पिता के मुताबिक उन्होंने ChatGPT से चीनी भाषा में पूछा था कि 400 मिलीग्राम lamotrigine लेने से क्या अंग्रेज़ी बोलने की उनकी क्षमता प्रभावित होती है। परिवार का दावा है कि सिस्टम ने खुराक घटाने की योजना बताई और डॉक्टर को बताए बिना उसे जारी रखने के लिए प्रोत्साहित किया।

मुकदमे के अनुसार जवाबों में कहा गया कि दवा कम करने से उनकी भाषा-क्षमता सुधर सकती है। परिवार का यह भी आरोप है कि ChatGPT ने चिकित्सकीय निगरानी के बिना इलाज बदलने के जोखिमों की चेतावनी नहीं दी और दौरों से जुड़े लक्षण दिखने पर उन्हें आश्वस्त किया। Wan की मृत्यु 12 फरवरी को हुई और दो दिन बाद वे मिलीं। ये सभी बातें मुकदमे में लगाए गए आरोप हैं, अदालत के फैसले नहीं।

OpenAI का पक्ष और आगे

OpenAI ने कहा है कि वह इस मामले को गंभीरता से ले रही है और संबंधित बातचीत सिस्टम के पुराने संस्करण से हुई थी। कंपनी के अनुसार नए संस्करण ऐसी स्थितियों को बेहतर पहचानते हैं, जिनमें तुरंत हस्तक्षेप ज़रूरी होता है।

परिवार ने मुआवज़े के साथ ऐसे कदमों की मांग की है जो बिना लाइसेंस चिकित्सा प्रैक्टिस जैसी सेवा देने से रोकें। यह मामला फिर याद दिलाता है कि AI चैटबॉट के जवाबों को इलाज का निर्देश नहीं माना जाना चाहिए, क्योंकि डॉक्टर से पूछे बिना दवा की खुराक बदलना गंभीर स्वास्थ्य खतरे पैदा कर सकता है। कानूनी ज़िम्मेदारी और बातचीत व मौत के बीच कारण-संबंध का फैसला अदालती प्रक्रिया और पेश किए गए सबूतों पर निर्भर करेगा।

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