Gopax ने हैकिंग धमकी के बाद ट्रेडिंग और निकासी रोकी

कोल्ड वॉलेट और मैन्युअल निकासी

कंपनी यूज़र्स के सभी क्रिप्टो एसेट इंटरनेट से कटे कोल्ड वॉलेट में स्थानांतरित करके रखेगी। इस वजह से वेबसाइट और ऐप से सीधे निकासी की सुविधा भी फ़िलहाल बंद रहेगी। जो यूज़र पैसे निकालना चाहते हैं, वे कस्टमर सपोर्ट सेंटर के ज़रिए अलग से आवेदन कर सकते हैं।

Gopax के मुताबिक ऐसे अनुरोधों की आंतरिक जाँच और मंज़ूरी के बाद उन्हें क्रम से मैन्युअल तरीके से निपटाया जाएगा, इसलिए सामान्य से ज़्यादा समय लग सकता है।

आगे क्या

धमकी की सच्चाई परखने और सुरक्षा सुनिश्चित होने का भरोसा होने पर कंपनी जमा-निकासी और ट्रेडिंग दोबारा शुरू करेगी। ईमेल मिलते ही Gopax ने वित्तीय नियामक को भी इसकी जानकारी दे दी थी। धमकी की प्रामाणिकता और सेवा बहाली की समय-सीमा की जानकारी बाद में दी जाएगी।

याद रहे कि सितंबर में Gopax में 7 यूज़र्स और 2 मौजूदा या पूर्व कर्मचारियों का निजी डेटा लीक हुआ था। हालाँकि यह पुष्टि नहीं हुई है कि मौजूदा धमकी का उस घटना से कोई संबंध है।