Getir CEO का लक्ष्य: Uber हस्तांतरण के बीच तेज़ ग्रॉसरी बास्केट

तुर्की की क्विक-कॉमर्स कंपनी Getir के CEO Batuhan Gultakan का सबसे बड़ा लक्ष्य है: उपयोगकर्ता की ज़रूरत जल्द से जल्द पूरी करना, ताकि उसका समय उसी के पास रहे। कंपनी ऐप में बास्केट बनाने की प्रक्रिया को 12 मिनट से घटाकर 1.5–2 मिनट पर लाना चाहती है।

111 मिनट की साप्ताहिक खरीदारी

साझा किए गए शोध के अनुसार, हफ़्ते की पूरी ग्रॉसरी शॉपिंग में औसतन 111 मिनट लगते हैं। इसे हर हफ़्ते दोहराया जाए तो यह साल में लगभग 96 घंटे, यानी पूरे चार दिन बनता है।

Gultakan बताते हैं कि पर्सनलाइज़्ड तैयार बास्केट सुझावों के ज़रिए उत्पाद खोजने, उनकी तुलना करने और बास्केट बनाने में लगने वाला समय घटाया गया है। उपयोगकर्ता सुझाई गई बास्केट से कोई उत्पाद हटा सकता है या ब्रांड बदल सकता है। यानी सुझाव अंतिम नहीं होते, नियंत्रण ग्राहक के हाथ में रहता है।

Uber को हस्तांतरण

इंटरव्यू के आख़िरी हिस्से में GetirYemek को Uber को सौंपे जाने की प्रक्रिया पर भी चर्चा हुई। अन्य सेवाओं के लिए अगला चरण प्रक्रिया और शर्तों पर निर्भर करते हुए नियोजित है। इसका ब्योरा सामग्री में साझा नहीं किया गया है।

इस बातचीत का मुख्य संदेश साफ़ है: उपयोगकर्ता का समय बचाना अपने आप में प्रोडक्ट अनुभव का मूल्य है। AI की मदद से खरीदारी तेज़ करने की यह कोशिश दिखाती है कि क्विक-कॉमर्स की होड़ अब केवल डिलीवरी की गति तक सीमित नहीं, बल्कि ऐप के भीतर बिताए समय को घटाने तक पहुँच गई है।